近日，在新华网主办的 2025 企业家博鳌论坛上，“2025数字银行·臻选之光”榜单揭晓。上海银行凭借在企业网银业务领域的持续深耕与创新实践，荣获“2025企业网银领航之星”。

　　“2025数字银行·臻选之光”评选聚焦用户体验、普惠实践、智慧运营、智能应用等核心领域，依托专业第三方机构的大数据分析与深度用户调研，遴选行业标杆案例。获评“企业网银领航之星”是对上海银行在企业网银用户体验优化与数字金融服务创新方面的肯定与认可。

　　长期以来，上海银行始终以客户需求为核心，围绕企业电子渠道服务升级推进产品数字化转型，持续优化客户体验，积极探索生态创新应用，不断提升服务质效。

　　在数字化产品建设上，精准聚焦国结、票据、普惠等重点业务线上化需求。全年新增上线保证金在线缴存、跨境汇款全流程溯源等 32 项核心产品与服务，让企业业务办理更高效；针对不同规模企业的差异化诉求，量身打造集团资金可视化看板、免盾交易、单岗操作等 7 项定制化服务，满足多样化业务场景；大力拓展移动端服务，实现手机与网银协同交易覆盖率从28%跃升至85%，重点产品月交易客户数同步增长6.7%，服务触达更广泛。

　　在客户体验提升方面，秉持“极致体验”服务理念，不断简化流程、优化功能。推出融合版网银客户端，实现“一键安装、极速使用”，大幅降低操作门槛；创新上线用户权限智能配置、开户行智能识别、电子票据智能选票等11项智能服务，让业务办理更省心；全年落地 303 项体验提升优化项，显著提升服务便捷度，赢得用户广泛好评，用户好评数同比增长103.3%。

　　在生态创新应用领域，积极拓展服务边界，构建多元生态服务体系。重磅推出“云直联”服务，实现银行系统与企业内部财务、ERP 等核心业务系统无缝对接，有效提升财务处理效率；创新打造e企付、e企收等场景化收付款产品，精准匹配企业在不同场景下的资金结算需求，为企业经营发展提供更全面的金融支持。

　　上海银行企业电子渠道将继续锚定“打造极致客户体验”的核心目标，以专业服务深度挖掘客户需求，秉持长期主义持续迭代优化电子渠道功能，为对公客户提供更高质量的金融服务。