一场汇聚全球智慧、共话行业未来的金融科技盛宴如期而至。

　　“香港金融科技周”于本月3日-4日在香港会议展览中心举办，恰逢该活动创办十周年，本届盛会的规模也创下历届之最。香港特区行政长官李家超、2024年诺贝尔物理学奖得主Geoffrey Hinton，以及数十位来自内地人工智能与金融科技领域的企业家共同参会，为活动带来了多元专业视角与行业资源支持。

　　在数字化转型加速渗透的当下，AI技术在医疗科技与保险行业领域的融合应用已成为驱动产业升级的核心引擎，这一兼具技术前沿性与产业实用性的议题，也顺理成章成为本届大会聚焦的核心议题之一。中国领军的医药多元支付平台、独角兽企业镁信健康创始人兼CEO张小栋受邀出席，并与香港科研制药联会高级执行董事陈素娟、新加坡医疗科技公司Docdoc联合创始人兼CEO Cole Sirucek开展对谈，深度探讨了AI技术在保险理赔场景中的实践探索与价值释放。

　　在谈及AI技术的发展与应用现状时，张小栋指出，AI发展历程中长期存在两种典型观点：一方过度乐观，认为AI足以取代人力并彻底颠覆行业；另一方则因对高精度场景中的风险顾虑而保留态度。他认为，AI并不是万能解方，而应回到产业逻辑本身，去解决真实存在、复杂且长期未被有效解决的专业痛点。张小栋表示：“AI的模型能力是入场券，产业价值才是通行证。未来AI企业的竞争力，取决于能否在「效率提升—成本优化—生态共赢」的链条中证明不可替代性。”

　　基于这一核心判断，张小栋进一步分享了镁信健康的实践路径，他说到，镁信健康选择聚焦具体且关键的细分领域，不把AI神化为抽象的“智能革命”，也不把应用局限在“降本增效”的范畴，而是深耕保险与医疗支付场景，让技术在真实业务中创造价值，推动行业走向更高质量的智能化协同。

　　在实践落地环节，镁信健康已搭建起覆盖保险产品设计、精准定价、风险管理至理赔服务的全流程智能化体系。据了解，该公司自主研发的AI智慧中枢平台mind42.AI，截至目前已累计处理近4亿条理赔数据，正凭借AI驱动的技术创新，对医疗支付生态格局进行重塑。

　　为更直观地展现AI技术在业务中的应用效果，张小栋以镁信健康旗下“一码直付”平台为例进行说明，该服务通过为用户生成专属二维码，在医疗账单支付过程中实现保单自动匹配与实时结算，将原本流程繁琐的后台理赔环节，转化为“所见即所付”的无缝体验。这一模式不仅开创了“商保就医无需垫付”的行业新业态，更在提升用户就医支付效率、优化保险服务体验方面发挥了显著作用。

　　值得一提的是，AI智能中枢平台“mind42.ai”的命名也包含特殊寓意。其中数字“42”来源于经典科幻作品《银河系漫游指南》，在该作品中，“42”被设定为“生命、宇宙及一切的终极答案”。镁信健康将这一数字融入平台名称，其初衷是希望借助AI与数据的强大赋能，帮助保险公司在海量理赔数据中，探寻风险管控与价值挖掘的“终极答案”，最终实现将原本复杂零散的理赔数据，转化为驱动保险业务持续增长的核心价值资产。