近期，根据《国家金融监督管理总局天津监管局关于开展“普惠金融推进月”行动的通知》要求，平安产险天津分公司扎实推进“普惠金融推进月”活动。

　　长期以来，平安产险始终胸怀“国之大者”，积极践行金融工作的政治性、人民性，以高质量普惠金融服务助力高质量发展不断迈上新台阶。平安产险天津分公司始终高度重视对小微企业、个体工商户的服务，高度关注小微企业、个体工商户的可持续健康发展，通过建立小微企业、个体工商户专属客户经营管理机制，从市场研究、客户需求研究、专属保险产品研发等方面进行了全方位的探索，持续完善专属保险产品配置，不断提升客户服务质量。截至2023年12月，平安产险天津分公司共为2.8万小微企业及3.0万个体工商户提供风险保障，保障金额超千亿元，今年一季度截至目前，已为0.9万小微企业及0.6万个体工商户提供超两百亿元风险保障。

　　针对就业较为集中的批发零售业、住宿餐饮业、居民服务业等行业，推出“安心保系列”、“乐企e生”等套餐保险产品，涵盖企业财产、营业场所公众责任、食品安全、雇主责任等保障，为超0.2万小微企业客户提供精准、多元化、全面的保障体系。针对建筑装饰业推出“装修保”套餐保险产品，满足客户在装修期间人员安全及意外事故导致的工程损失和第三者人身伤亡的需求，为超400家小微企业客户提供风险保障。针对文旅住宿业推出“民宿保”产品，满足客户在经营过程中的保险需求，在保房屋主体、设备、存货的基础上，加入保经营者的雇员及公众责任保险涵盖工伤、医疗、误工费、三者人伤、财物损失、火灾爆炸等，为超150家民宿、农家院客户提供风险保障。

　　为支持小微企业稳定经营，平安产险天津分公司积极探索小微企业服务体系，通过企业宝APP针对小微企业的不同需求，推出员工健康在线问诊、企业风险防范、法律咨询、员工安全培训等众多风险防范服务，有效提升小微企业的满意度。

　　为提高小微企业在保险服务方面的便捷度，保险理赔、保单批改等服务功能逐步迁移至移动端，客户通过平安企业宝APP即可线上完成自助报案、保单批改，最大程度上帮助企业减少时间成本。同时，针对小微企业经营风险，平安产险天津分公司借助于平安企业宝APP、鹰眼系统等平台，定期为小微企业提供风险检测、灾害预警以及防灾防损培训，为小微企业稳定经营保驾护航。企业可登录平安企业宝APP，实时在线观看相关培训课程，做好风险隐患排查、自然灾害预防等。

　　后续，平安产险天津分公司将持续加强对全市属地重点产业、行业研究，主动对接中小企业客户，积极走访核心产业客户，深入了解全生命周期、全方位的保险及服务需求，在标准化产品套餐、个性化定制产品等方面满足各类市场主体发展新质生产力的保险服务需求。持续推进促进中小企业保险风险保障水平提升，充分发挥保险“稳定器”和“助推器”作用，为促进中小企业高质量发展贡献平安力量。