12月18日23时59分，甘肃临夏积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。截至目前，地震已造成甘肃、青海地区人员伤亡，部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。

　　“12.18”甘肃积石山地震灾害发生后，中国太保产险青海分公司快速应对，总分协同，第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，成立应急理赔、应急救援、应急服务处理小组，积极核查各业务渠道信息，在核查确保职场、人员安全的同时，重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况，理赔一线人员、救灾一线员工立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全。

　　12月19日凌晨，中国太保产险青海分公司大灾理赔突击队已赶赴民和、化隆等受灾区域，积极对接当地政府部门，获取并主动排查出险客户信息，开通理赔绿色通道，持续做好灾情预警、风险减量、经济补偿、服务保障等“太保服务”，设立现场理赔报案及救助点，为保险理赔及救助提供便利。截止19日16：33分，中国太保产险青海分公司共接到车险报案3起，快速理赔1起，用时1小时40分，第一时间对客户进行先行赔付。

　　12月19日中午，中国太保产险青海分公司救灾突击队积极配合民和、化隆等民政部门开展救灾工作，紧急采购矿泉水50箱、方便面50箱、面包20箱、军棉衣20套等保暖物资，第一时间奔赴青海省民和县受灾救援一线，将救援物资转交民和县民政局，用于抢险救灾援助及受灾群众生活保障，以实际行动保障人民群众生命财产安全，充分体现“责任、智慧、温度”的太保服务和有责任、有担当、有作为的太保精神。