2022年9月，华夏银行天津分行组织开展了“支行行长说消保”活动，围绕“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”这一活动主题，开展形式多样的消费者权益保护宣传教育活动。红桥支行赵行长结合支行老年客户较多的特点，在厅堂开展了“行长小课堂”活动，利用客户在厅堂等候时间，向厅堂客户进行了形式多样的消费者权益保护宣传教育，既免去了客户等待时间的枯燥，又让客户收获了金融知识，得到了客户的高度评价。

　　活动现场，红桥支行赵行长通过通俗易懂、简洁清晰的语言，以案例解读的方式向客户宣讲了消费者八项权利的内容和意义，通过“以案说险”揭示了电信诈骗的危害，还详细讲解了人民币防伪和现金使用的常识。现场客户对赵行长的精彩讲解赞不绝口，对小课堂活动给予点赞好评。多位客户表示，希望支行坚持开展此项活动，他们会叫上周围的朋友一起来听有趣的案例，接受金融知识普及。

　　华夏银行天津分行将持续开展丰富多彩的消费者权益保护宣教活动，引导推动提升金融消费者自我保护意识，更好地保护金融消费者合法权益。