以案说险:选择优质修理厂修车的重要性

来源: 北方网 编辑:郭小琳 2022-06-27 16:30:31

  随着生活水平的提高,汽车已经成为许多家庭的必备出行工具。但一些小剐小蹭,或者日常保养,如选择不良的维修机构,爱车的问题可能越修越多。

  2021年1月,客户张先生驾驶爱车发生托底事故。张先生向保险公司报案后,理赔员小刘建议到离张先生家最近的有资质的合作修理厂定损维修。但张先生为图方便,要求到家门口新开的路边修理店修车。经理赔员小刘核实,此修理厂并无维修资质,于是劝说张先生,尽量避免到路边修理店,以免产生维修质量争议。

  但张先生认为这个路边修理店离家更近,且修理店老板承诺维修速度快,考虑到马上就要过年了,走亲访友都需要用车,想尽快将车修好,于是决定不采纳小刘的意见。理赔员小刘劝说无果,只能尊重张先生的意见。

  不出半月,张先生就与小刘抱怨提车后总是发生故障,此时正值过年期间,也没有修理厂营业,张先生还是耽误了用车。

  年后,张先生将车辆送至鉴定机构鉴定。经检测,该路边店以次充好,承诺更换的正品配件均为“三无配件”,且维修手法粗糙,维修质量极差。幸好张先生及时发现问题,否则可能承担行车中的安全隐患。

  部分不良修理厂到底都有哪些修车黑幕呢?

  一、日常保养以次充好。机油是发动机的润滑油,为保障汽车性能,要定期更换机油。但部分不良修理厂在更换机油前给车主看合格机油的外包装,但更换时特意将车主支开,更换成次品。或者在更换零件前收取正品配件的费用,但实际更换的是假冒伪劣配件,质量和用车安全均没有保障。

  二、为增加收益,扩大事故损失。一些不良维修机构为增加收益,在事故车辆定损前,故意损坏完好的零件,骗取保险公司赔款,间接影响广大保险消费者利益,而且汽车重要部件被损坏,但维修机构没有如实告知或者未维修到位,存在很大安全隐患。

  三、故意夸大汽车小问题。不良维修机构在维修过程中故意夸大汽车故障或损失程度,可能拧紧螺丝或者钣金喷漆就能修好的问题,非要求车主更换配件,让车主多花钱。

  广大车主朋友应怎样避免此类问题发生呢?

  一、时刻关注爱车维修情况。许多车主将车放到维修机构保养或维修后直接离开了,直至保养或维修完毕后才回来提车,这就给了部分不良修理厂可乘之机。再次提醒广大车主,在爱车保养或维修前,要给爱车拍视频或照片留作证据,防止维修机构扩大损失后的纠纷,在保养或维修期间,要提前向工作人员确认保养和维修项目,关注保养或维修进度,做到心中有数。

  二、选择优质的维修机构。选择优质的维修机构保养或维修,特别是在发生事故后,尽量选择与保险公司合作的优质维修机构定损修车,保障维修质量。

  所以,选择一家优质的修理厂主要看这几点:

  1.有相应的机动车维修场地;

  2.有必要的设备、设施和技术人员;

  3.有健全的机动车维修管理制度;

  4.有必要的环境保护措施;

  5.与各大保险公司合作;

  6.长期良好的口碑,合理透明的价格。

  望各位车主能让爱车得到正规的养护,更要保证自身及家人的用车安全。

  天津人保财险天津分公司再次提醒广大车主朋友们,不良修理厂内幕多,黑心商家套路深,无论是修车还是保养,都要选择正规修理厂,以免您的权益受到损害!(人保财险天津市分公司)

下载津云客户端关注更多精彩

推荐新闻

我来说两句

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2016 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有