近日从富德生命人寿总公司获悉，天津分公司杨婷荣获全系统2021年度开门红服务明星奖。

　　杨婷伙伴2017年5月加入富德生命人寿天津分公司，现任营运部契约室副主任。她时刻保持专业和敬业的工作态度，以高昂的斗志和勤奋的精神，扎实开展各项工作，脚踏实地，默默付出，从无怨言。

　　2021年开门红前期，她便积极筹备，紧跟营销业务节奏，为前线提供契约承保服务，提前了解各条线的需求和问题，定制宣导方案。另外，契约室的伙伴对不同的条线进行专人负责，以便精准管理，做到逐单追踪，完成每一张新单。开门红期间，每个业务节点、考核节点、回执节点，为确保业务颗粒归仓，保障公司和客户的利益，无论假日或深夜，她都以极大的热情与各机构齐心奋战到最后。杨婷表示只有理解业务条线，才能真正的关心和协助业务伙伴。因此她主动制作适用于内外勤的培训课件、各类速查手册，将服务做细做精，推出两核小贴士、产品海报、手机录屏、录单知识和产品规则，方便伙伴们保存查看。她还时常前往机构辅导内勤和业务员，为他们讲解投保知识、承保、双录流程和回执等相关内容。同时耐心倾听一线的需求，及时为他们解决展业问题，简化流程，为客户和业务员提供专业、高效、便捷的服务。对她而言，服务一线不是一个口号，而是切实行动。杨婷全心全意为客户、业务伙伴提供优质的后援保障，以实际行动获得各条线、各机构内外勤员工的认可与赞赏。

　　本次获奖，公司全体员工将以获奖人员为榜样，团结一致上下一心，砥砺前行争创先进，不断刷新最美保险人的先锋本色，为服务客户做出积极贡献。