90后保险营销员在友邦天津是一个日渐壮大的群体,李锦坤便是其中一员。作为一名曾经的建筑工程师,李锦坤大学毕业后进入一家世界500强建筑施工企业,一呆就是5年。这5年的大部分时间,李锦坤都在四川的大山中修建铁路,后来又陆续参与过地铁、房建等项目。
世界500强公司听起来是个光鲜亮丽的就职单位,但实际上李锦坤的工作环境很苦,常年呆在深山中更让年轻的他倍感孤独。“作为一个男生我从来不觉得吃苦算什么大事儿,但是长时间高强度的工作却换不来与自己的努力相匹配的收入,让我有些无法接受。”加之李锦坤心直口快、豪爽率真的性格与人人明哲保身的企业文化实在格格不入,结婚生子之后,常驻外地不能照顾家人更是问题重重。慎重考虑了许久,李锦坤最终选择了辞职离开。
“2017年我从上家公司离开,当时辞职是裸辞。刚好在那个时候我的好友,后来也是我的引荐人去了友邦北京从事保险行业。我听到这件事有两个反应,首先是诧异,他为什么会去做保险,因为他不仅家境好,自己的工作业绩也可圈可点;第二个想法就是要去帮他,因为那个时候我虽然不了解保险行业,但我知道这个工作不好做,所以我得去帮他一把。我本人对保险其实没有多少概念,但我认为保险是有价值的,关键时刻可以真正帮助到其他人。”辞职之后,时间自由的李锦坤便开始主动接触、了解友邦保险,不久之后就顺利地在友邦北京入职,正式成为一名保险营销员。
“入职之后开始参加新人培训,我惊奇地发现新人班里比我优秀的人太多了。友邦为什么能成为这么多精英人士的选择?这进一步加深了我的兴趣,我决定在这里好好耕耘,一探究竟。”
作为一家历经世纪风雨的百年险企,友邦保险凭借一贯坚持的品质与价值主张,秉持“保险回归保障本源”的经营理念,不断践行“健康长久好生活”的品牌承诺,通过坚持“卓越营销员3.0”策略与持续构筑“健康生态圈”打造品牌差异化,来赢得目标客户群体的青睐。
1992年,友邦率先将保险营销员制度引入中国内地。为满足客户对于品质服务的期待,友邦专注发展营销员渠道,坚持营销员品质与发展之路。一直以来,友邦保险在中国险业发展道路上发挥着不可或缺的中坚力量,也为行业输送了一批批优秀的保险人才。2019年底,友邦中国委托益普索调研公司进行的调研数据显示,客户对于友邦创造的高于预期的服务体验给予高度评价,客户净推荐值与客户易互动度数据[1]持续表现优异,保持市场领先。以成为“中国最受信赖的保险公司”为愿景,友邦正持续通过卓越团队与高质量产品打造品质服务,提升客户满意度与品牌信任度。
人的一生,是一串决定交织而成的过程,其精华在于每一个选择如何而做。生命的最高境界就是选对舞台,尽情挥洒才华,走出自己的路。“对公司的了解越深入,我越庆幸自己的选择。我是一个重承诺的人,作为一名销售人员,诚信是立足之本。从这个角度来讲,友邦的理念、产品和服务都让我很放心。在我的两年多的寿险生涯中,大大小小的理赔也做了不少,友邦理赔服务的质量和速度都让我和客户放心满意。”
“加入友邦这两年的成长比我过去27年的成长都要多。友邦让我从一个被动工作的人变成了一名主动解决问题的人。现在,我也有了自己的团队,逐渐成长为一名管理者。目前我的团队已经有16人,并且还在稳步上升,但最让我有成就感的不是团队发展有多大,而是我身边的小伙伴都在一起慢慢变得更好更优秀。”
“在保险行业,服务的客户越多,责任感就会越大;团队规模越大,成就感就会越高。可以说,责任感和成就感是我攀登事业高峰的不竭动力,它们一起推动我的寿险事业开拓更华丽灿烂的新版图。”