——友邦保险天津营销服务部卓越营销员系列报道

   转眼间，2020年已经过半。在这不同寻常的2020年，很多人的生活轨迹被改变，很多人沉浸在迷茫、失落、无奈的情绪中。但是，有黑暗的地方也一定会有光的存在。在无法重启的2020年，很多人依然坚持奔跑，很多人用坚定的力量去改变自己，去影响更多的人。

　　今天的4位受访者，他们拥有着不一样的人生故事，却在人生路上做出过相同的选择，加入保险行业；他们是不同身份背景的高学历精英，专业领域不同，却有着相同的价值理念。

　　陈幸福 90后保险企业家的人生态度

　　17岁时，一部经典音乐剧《音乐之声》在陈幸福心中埋下了艺术的种子。

　　18岁时，陈幸福离开家乡新疆来到天津求学，攻读艺术设计专业和美学专业。大学毕业后，陈幸福进入中国与新加坡两国合作的城市建设项目参与图书馆的建设，实现了她的第一个梦想。

　　如果说每个人的生命都是一只船，那么梦想就是船的风帆。工作6年之后，陈幸福决定继续追梦，投入到音乐剧事业中来。她辞去稳定工作，来到北京加入演出行业，进入《音乐之声》中文版剧组，十年前的艺术种子终于开始萌发。“无论这场演出看过多少次，我都仍然记得最初的热爱和感动。”

　　作为一名艺术传播者，陈幸福觉得文化产业是丰富且立体的，不仅需要强调艺术背景，还需要重视在服务领域的提升，不断深化服务意识，优化服务质量。而后者正在被这个产业中的多数从业者所忽略。当她与自己的朋友，一名友邦保险的营销员聊到关于服务的话题时，陈幸福没有想到竟能产生如此强烈的共鸣。“虽然商业保险和音乐剧是两个相距甚远的行业，但我认为它们的理念是有共性的——爱、温暖与真诚。我深深地认可友邦保险以客户为中心，重视客户需求与服务体验的经营理念。在我看来，想客户之所想，能够站在客户的立场思考问题的企业才是有未来的。”

　　随着对友邦保险了解程度的不断加深，陈幸福开始产生了更多的认同感。保险是基于情感的储蓄，是爱与责任的体现，而人类的情感与爱正是艺术表达中永恒的话题。“最终促使我决定加入友邦的是寿险行业M-club的全人理念，提倡在家庭、健康、教育、事业、服务、财务、精神七个方面都能兼顾，让所有生活元素都达到平衡和谐的状态。而且，做‘全人’不是一次就够了，它应该贯穿于整个生命，而这恰恰就是我认为的完美人生。”

　　2019，陈幸福加入友邦北京分公司，并在2019年友邦天津营销服务部开业之际回到天津。“我很满意自己现在的状态，回到天津，和家人在一起，同时也没有放弃自己热爱的音乐剧事业，虽然工作也很忙碌，但是感觉付出的一切都是值得的。”

　　陈幸福为自己的团队取名“胜行”，她坚信“行胜于言”，希望团队能在当下的保险团队中有高效的执行力与沟通能力，为他人带来专业的服务。“我的‘胜行团队’以90后伙伴为主，多元化、年轻化、专业化是我们这个团队的特点。我们致力于成为保险企业家，也愿意为更年轻的客户群提供更长久的服务，普及健康理念，在未来的岁月里，长长久久地陪伴我们的客户一起成长。”

　　左菲菲 历经风雨，也要做温暖人心的“小太阳”

　　多年的财务工作经历使左菲菲具备了优于常人的数据分析能力与敏感度，这为她的保险事业增添了不可忽略的助力。但左菲菲身上并没有典型财会人员相对保守、严肃、谨慎的气质，反而看起来开朗又果断，让人不由自主地感到亲切。

　　这世上总有些人会受到命运的眷顾，但左菲菲不在其中。大学毕业开始工作不久，父母便相继因重大疾病离世，留下了大笔因治病欠下的债务。在很长的一段时间里，她和哥哥都忙于赚钱还债。但左菲菲并没有怨天尤人，努力工作的同时也没有忽略自己未来的职业规划。

　　“财务岗位是一份可替代性很强的工作，电子化与新技术的发展更加使得这份工作面临越来越紧迫的压力。毫无疑问，人工智能在各个领域的应用都极大地方便了人们的生活，提高了工作效率。但是，我们也必须面对一个很现实的问题，就是有一些工作正在被人工智能替代。如果不努力改变或提升自己，如果继续保持现状，那么职场困境肯定在所难免。”

　　正是基于如此对行业和未来的思考，在面临职业转型时，左菲菲几乎没有丝毫犹豫。“因为个人经历的原因，我的保险保障意识萌生地非常早，2008年我就成为了友邦北京分公司的客户。当时同事的推荐极具说服力，她在友邦保险体验到了满意度极高的专业服务。在他的影响下，我们办公室的所有人都购买了友邦的保单。此后，我一点点地看到了友邦保险营销员的成长，见证了这个行业的转变，我相信保险业未来可期。友邦保险在寿险行业以专注保障、培养高素质人才著称，在企业文化、人才培育和业务发展策略方面兼具国际视野和中国特色。选择这样优秀的品牌开启新事业，是符合我的转型预期的。”

　　离开了之前的职业跑道，转型成为一名保险营销员，左菲菲从头开始打拼自己的事业。“作为一名新人，唯有勤奋能使我在这个平台上站稳脚跟。”按照公司的要求，左菲菲坚持一天三访，甚至有时做到四访、五访。慢慢的，左菲菲随缘而来的客户越来越多，她的专业与自信也深深感染着身边的人，这份新事业开始得到更多人的认可和支持。

　　“最初我选择加入友邦保险时，我家人并不认可这份职业。但在2019年10月，我家人因突发心梗住院抢救，公司理赔流程和到账时效非常快，这改变了他的看法。一直到现在，他还会跟朋友强调：一定要买保险，因为生病时没有经济压力才能没有精神压力，治疗和康复才能顺利。”

　　“我的团队伙伴中女性居多，我们不仅仅是工作中的战友，也是生活中的闺蜜和挚友。不止做自己孩子的英雄，也能成为社会的中坚力量，这是我们共同的人生理想。”左菲菲给自己的团队取名“羲和”，寓意太阳之光，希望自己和伙伴们的事业能像阳光一样照耀到更多人。“人经历过什么就会关注什么，我经历了疾病和困苦，就希望身边人远离意外和痛苦，我相信这份职业能够帮助更多的人。在努力拼搏的日子里抬头仰望，天空如此美丽，太阳正在升起，未来定会如想象中一般精彩。”

　　宋敏 和优秀的人在一起，共赴一路锦绣

　　“人总是愿意和比自己优秀的人在一起，因为人们相信和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。真正优秀的人好像一团火，如果你久立于光明温暖的火焰旁，便再也不想回到阴暗潮湿处了。”

　　宋敏是一个地道的天津人，有着天津人与生俱来的的热心和健谈。2011年开始，宋敏加入制造业成为一名销售人员。在工作的8年中，从动辄得咎的新人到资深销售经理，宋敏付出了比旁人更多的努力。销售类岗位想要拿到好业绩就必然辛苦忙碌，勤奋是不可或缺的工作态度。在宋敏的日常中，加班到凌晨2、3点钟是家常便饭。

　　为了寻求更广阔的职业前景，也为了与更优秀的人并肩前行，2016年宋敏开始攻读MBA学位。这时候发生的一件事让她深受触动。“当时我的一位MBA的同学确诊了乳腺癌，这让我第一次对大额医疗费用有了确切的概念。”为了帮助患病的同学，热心的宋敏和同学一起组织了班级募捐来支持她的治疗费用。“我到现在还记得，那位同学坐在病床上从我手里接过捐款时，苦笑着说下次化疗的钱终于有了，再下一次，就得等着公司同事帮自己募捐了。她毫无安全感的心情让我无比酸楚，人在发生疾病或意外时，是不能指望别人的。”

　　考虑到自己日常的忙碌与身心压力，宋敏当即决定要给自己购买保险产品。2017年，她在校友群中结识了友邦北分公司的营销员。经过深入地沟通了解后，宋敏发现这名校友与她印象中的保险营销员不太一样。“她不仅专业，而且态度不卑不亢，这让同样从事销售工作的我不由地心生敬意。后来我从朋友圈看到，她每天都会分享工作和生活点滴，那种饱满的工作热情、丰富充实的工作和生活内容以及对于职业前景的信心，都深深吸引着我。”宋敏开始对友邦保险充满了好奇。“2018年我到上海出差，路过外滩时便请朋友帮忙给自己拍照，没想到AIA大楼在那张照片里意外入镜，这让我感到一种莫名的召唤，我决定来友邦看一看。这一来，我就不打算再离开了。”

　　在宋敏看来，作为友邦保险营销员，与其说是打工，更像是依托一个强势品牌进行保险创业。无论是产品开发、人才培养，还是经营策略，友邦一直走在业界前列。同时，友邦保险的百年历史积淀和品牌口碑更是强劲的事业助力，帮助越来越多的人成长为保险企业家。“参加新人培训时我就发现，无论是学历还是职业经历，优秀的伙伴都太多了，我开始有点气馁。但在公司完善的培训体系和团队伙伴的帮助下，我也迅速地走上了保险事业的正轨。简单、听话、相信、照做，成功并没有那么难。”

　　“有人说，人生有三大幸运：上学时遇到一位好老师，工作时遇到一位好师傅，成家时遇到一个好伴侣。在友邦，我仿佛在读一所大学。这里到处都是好老师，工作上的好师傅与事业上的好伴侣更是数不胜数。与这些优秀的人在一起，我觉得自己无比幸运。”

　　目前，宋敏的“锦绣”团队已经有20位伙伴了。“我喜欢绣球花，它象征‘圆满’。在中国人的观念里，‘圆满’是最美好的期望。健康长久好生活当然离不开锦绣事业，未来，我希望自己团队也能有一路锦绣。”

　　周婕 梦想实践家和她的追梦团队

　　从幼儿教师到外企白领，再到连续多年占据销售冠军宝座的汽车行业大客户经理，周婕有着丰富精彩的职业生涯。每一次转换职业跑道，在周婕看来都是水到渠成的事。“我从来不会因为一个偶然进入到某个行业，每次转行，我都遵从内心的期望。我非常清楚自己想要的是什么。”

　　熟悉周婕的朋友常常会说她是一个特有主意的人。独立、洒脱、有主见，能够洞察人性，善于与人交往是周婕鲜明的性格特点。“我喜欢有梦想的人，有梦想的人是幸运的，因为他们有追求的目标，有奋斗的动力，他们的人生不会陷入一片混沌。但人生不能仅仅有梦想，只有敢于尝试，努力去坚持去付出的人才能够将梦想变成现实。”

　　凭借着个人喜好，周婕开始经营自己的美妆工作室，并因为口口相传的良好评价积累了不少客户。但美妆行业准入门槛较低，市场竞争激烈，行业标准不统一又导致了市场混乱，一贯坚持高品质技术与服务的周婕不愿降低自己的标准，便开始寻求新的事业机会。但一份事业能否做得长久，是否值得自己长期坚持，会不会受到太多不可控的外部因素的影响，这些不确定因素都让周婕在做决定时变得更加小心谨慎。

　　“随着年龄的增长，我决定给自己配置商业保险。这时我发现之前汽车行业的同事中，有不少优秀的人都在友邦北京分公司做营销员。通过微信朋友圈，我看到他们的工作、生活都充实又快乐。这让我大感惊讶，原来做保险营销员也可以有如此丰富的生活。”

　　经过一番调研，周婕深感保险业已经站在时代的风口上，而选择友邦是毫无悬念的必然。“我一直期望自己在实现财务自由的基础上，还能实现时间自由。在友邦，做事业与完成梦想不是矛盾的两面。友邦保险严格的筛选标准，让我对自己在保险行业有所作为树立了信心；国际化的培训体系，让我迅速成长为一名合格的保险营销人才；科学严谨的管理体系，让我的每个发展阶段都有标准可循；一直以来倡导的团队和晋升文化，又极大地鼓励了我建立自己的保险团队，成长为一名主管乃至保险企业家。这一切都要感谢友邦保险，让我有机会看到新的风景。最让我感到安心的是，无论是在加入友邦之前，还是加入之后，我对公司的认知都是一样的，这让我深深地感受到友邦的真实与真诚。”

　　“我非常关注一家公司的经营理念与企业文化，因为这决定着公司的未来发展之路。一百年专注于寿险服务，友邦保险不仅专业，而且能够长期坚持品质发展，不为浮躁的市场环境所改变。仅凭这一点，友邦保险就是一家值得尊敬的企业。”

　　有梦想的人，眼里总会闪出希望的光。“我的团队名为‘邦桀’，团队中有创业经历的人较多。友邦也是一个创业的平台。有勇气来到友邦保险创业的人，都是不甘于现状和怀揣梦想的人。我们有共同的特质：对现状不满意，对能看到结果的未来不甘心；勤奋并富有激情，不愿意接受平庸的生活，愿意并有勇气改变。在友邦保险的创业模式的激励下，我们打破藩篱，重新出发。”