“直播带货”风云再起 保险公司纷纷入局

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来源: 北方网 作者:郭小琳 编辑:郭小琳 2020-05-27 12:25:00

  天津北方网讯:2020年,在新冠肺炎疫情影响下,网红带货大军异军突起,李佳琦直播间零食节销量达到3.5亿,一个月内,董明珠为了格力连上三场直播。疫情突袭,各行各业都受到影响,纷纷转战线上销售。短时间内,带货风从零售快消业吹到金融保险业,“直播带货”成为新风尚,保险公司也开始变革商业模式,争相布局新场景。为抢占线上直播营销新阵地,各保险公司精心制定策略,各出绝招。

  作为国内首家互联网保险公司,众安保险凭借天然的线上渠道优势占得先机。其相关负责人称,公司利用短视频科普保险知识、邀请名医专家直播讲解医疗知识等新模式、新玩法吸纳更多互联网新生代用户,布局线上新场景。众安保险宣布官方抖音号粉丝已突破百万大关,支付宝小程序和生活号用户数已突破4100万。

  而华夏保险也是打破了传统的营销模式和流程,总精算师李建伟先生首次走进发布会直播间参与直播带货,与华夏资政委员及龙庭高峰会长在线互动,超过91万人在线观看。从试销预热开始至直播当天,以超4亿保费的成交额创下保险行业直播带货最高成交纪录,向行业展示了保险直播带货的力量。因产品无法实体化展示,很难让客户直观的感受保险责任,华夏保险本次新品直播发布会在策略上没有采用传统会议的刻板模式和流程,而是通过“专家型”主播团队与销售精英代表互动,以时尚的场景设置及幽默风趣的话题延申,从专业理性的角度剖析产品背后的卖点,让客户真正了解并认可品牌及产品之后,自然而然的产生购买行为。

  相比于实体产品,保险产品有特殊的属性,专业度较高,条款相对复杂,这给保险行业的直播带货带来一定的困难,但直播也为保险业探索线上营销模式打开了一扇门。疫情促使保险公司提升线上运营能力,加快数字化建设,直播平台、短视频平台等新场景平台已成为越来越多保险公司的营销新阵地。线上新模式的诞生,对传统的保险销售也提出了新的考验,保险公司打破传统的营销模式,用高品质的直播内容构建品牌和用户之间的沟通桥梁,在理性的层面与产品或品牌产生共振,实现品牌口碑与产品销量的双丰收,成为保费收入的新增长点。(津云新闻记者 郭小琳)

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