新冠肺炎疫情发生以来，渤海证券党委坚决贯彻习近平总书记对疫情防控的重要指示精神，充分认识当前疫情防控工作严峻形势，坚定不移把党中央决策部署和市委工作部署落到实处，把疫情防控作为当前工作的重中之重，认真细致做好疫情防控工作。

　　一、积极反应，第一时间部署落实防疫措施

　　渤海证券股份有限公司作为天津本土唯一的法人券商，第一时间成立新型冠状病毒感染疫情工作领导小组和专项工作组，研究制定疫情防控工作方案，全力做好疫情防控工作，确保信息系统安全运营，公司业务正常开展。

　　在抗击疫情的战役中，渤海证券全力贯彻落实证监会《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，公司内部实施每日情况报告制度，排查掌握公司干部员工出行、健康等情况。对营业网点、各部门都加大卫生防疫防护保障，将现场办公人员数量降到最低。通过企业微信、视频会议和现场办公等多种方式，就防疫期间业务保障、轮岗值班安排、卫生防疫、员工健康情况报告、居家隔离、异常情况应急处置等事项进行了周密的安排与落实。

　　二、安全防护，业务线上办理，确保客户安全

　　面对汹涌而来的疫情，各部门积极主动作为，多方位开展细密的防护，切实保障客户与员工的健康。

　　为防范公共场所存在的感染风险，公司各经营网点将现场办公人员数量降到最低。渤海证券作为天津老牌经营机构，部分营业网点还有现场交易的客户，防疫期间，告知现场客户暂停现场交易，并积极引导投资者在线上进行交易及业务办理，为客户提供400-651-5988绿色受理通道，并延长人工座席至21：00，确保为客户提供优质的咨询、业务办理指导和投诉处理服务，防范和化解重大风险。

　　为满足投资者的交易习惯，渤海证券分别为客户提供了网上交易通达信版和大智慧版、手机交易同花顺版和大智慧版以及电话委托交易，做到客户有效覆盖，并实现交易、理财一站式服务。

　　同时，为了满足客户非现场业务办理，渤海证券在互联网营业厅提供线上业务办理，包括开户、账户资料更新、适当性管理、密码变更、业务权限开通（监管要求现场办理的除外）、三方存管、基本资料查询等便民金融服务内容。

　　三、携手防疫，渤海温情暖人心

　　作为天津本地券商，渤海证券恪守企业社会责任，高度关注疫情进展，号召全国各分支机构为所在社区志愿服务，为疫情防控工作贡献自己的力量。作为战“疫”的重要物资，消毒酒精、口罩、手套等可谓是奇货可居。分支机构响应公司号召，在保障正常经营的前提下，纷纷将网点储备的消毒酒精、口罩与手套等物资捐给社区应急，其中酒精捐赠50余桶，口罩近4000个，同时协助社区开展防疫科普知识的解读，发放宣传单页等做到科学防疫。

　　疫情防控不放松，业务经营仍要平稳开展。在党和政府的坚强领导下，在上级部门的周密部署下，渤海证券守土尽责，全力保障客户和员工健康，维护市场稳定、积极服务社会。众志成城，攻克时艰，渤海人愿与全国人民一道，为打赢疫情防控阻击战贡献力量，为您和家人的健康，添一份保障，增一份守护。