天津北方网讯：新年伊始，湖北省抗击新冠肺炎的疫情的情况牵动人心，天津市银行业金融结构也纷纷守望相助，携手助力疫情防控，发放应急贷款、捐赠防护物资及金融服务保障，同舟共济渡过难关。津云新闻记者了解到，多家银行提供应急金融服务，包括向湖北疫区捐款或汇划防疫专用款项免收手续费、对疫情防控相关企业提供信贷支持和优惠等。

　　建设银行：全力服务好津门“小汤山”

　　建行天津市分行在坚决贯彻落实建行总行党委发布的支持疫情防控及金融服务保障10条举措的基础上，1月29日，市分行党委决定针对天津市疫情防控实际，推出天津市建行10条金融服务措施，全力支持打赢疫情防控阻击战。

　　津云新闻记者了解到，1月28日晚9点，天津建行得知西青开发区购买防疫物资遇到支付困难后，立刻启动应急机制，当晚向天津市外管局进行汇报，得到了大力支持，决定特事特办，开通防疫期间金融服务绿色通道，同时就业务细节与西青开发区管委会经办人员详细沟通了解,确保业务顺利进行。在国外供应商规定的1月31日付款日截止之前，快速为天津西青区政府购买进口防疫物资办理进口付汇3574万日元，实现了医用口罩、防护服、红外测温仪等防疫物资的顺利进口，有力地支持了天津市新型冠状病毒的防疫斗争。

　　为了让海河医院减少后顾之忧，全力救治新型冠状病毒感染肺炎患者，天津建行还“特事特办”，协助海河医院做好需转院退院的病患住院费退费工作，并为海河医院提供大额取现服务，目前已累计取现130余万；协助做好为奋战一线的医护人员提供的特殊津贴补助发放工作，目前已发放300余人；协助接收天津市政府专项资金和社保资金工作，及时沟通了解资金使用计划，全力做好配合。

　　民生银行：专项捐款手续费全免

　　1月26日，中国民生银行股份有限公司宣布，该行首批捐款5000万元，由中国扶贫基金会协助执行，在国家卫健委和湖北省以及武汉市相关部门指导下，主要为武汉及其它疫情较重地区的医院配置口罩、护目镜、防护服及试剂盒等医用物资及其它相关援助，支持抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。

　　据津云新闻记者了解，为保证抗击疫情资金及各类捐赠款项资金及时拨付到位，民生银行已安排专人负责监控全行资金汇划通道，对广大群众发起的各类捐赠款项资金及时处理。民生银行同时宣布，在抗击疫情期间，通过该行柜面、个人网银、个人手机银行转账交易以及企业网银的专项捐款通道发起的向武汉地区的捐款，一概免收手续费。

　　2月3日，天津市某科技公司因企业经营需要，资金周转面临巨大挑战，企业虽有票据在手，但前期自助贴现额度已用满，受疫情影响，担心人员流动聚集为疫情防控带来不必要的麻烦，企业员工采取了轮岗制，无法赶赴银行进行贴现业务的办理，因此，一早便通过民生银行天津分行客户经理向票据业务部咨询解决办法。民生银行天津分行票据业务部立即向总行反应情况，为客户申请调增自助贴现额度，总行票据部接到分行申请后立即加快审批速度，在最短时间内完成审批，并在系统中为客户进行录入及维护，最终给予该客户人民币8000万元的自助贴现年度限额，帮助企业在疫情时期攻克难关，企业当日即通过自助贴现解决了资金周转难题，对民生银行的票据线上产品及服务效率表示高度赞扬。

　　华夏银行：疫情防控相关的业务减免手续费

　　津云新闻记者从华夏银行天津分行了解到，为妥善安排网点金融服务时间，该行每天安排4-5家网点开门营业，每天两次对自助设备运营情况进行检查，确保做好疫情期间金融服务。

　　另外，华夏银行天津分行还开设金融服务绿色通道，对疫情防控相关的业务减免手续费，简化业务流程。分行为天津市某科技生物有限公司开立绿色通道，该企业当天向武汉某电器设备发送医疗器械成功。华夏银行天津分行对公客户某客户携手中国中冶驰援湖北疫区"鄂州版小汤山医院"建设，由于客户在湖北疫区现场支援，无法立刻回津办理援助业务，天津分行开通绿色通道为客户提供金融服务，保证了资金的迅速落实到位，为抗战疫情付出了自己的一份力量。召开专项营销会议，研究对医院、医疗科研单位、生产防疫物资企业金融服务，积极支持合理融资需求。天津分行临时承接武汉分行票据综合管理系统、票据交易系统处理，将尽全力做好对兄弟分行及湖北地区金融服务支持。

　　天津滨海农商银行：推出驰援武汉公益计划

　　天津滨海农商银行开辟了疫情防控金融服务绿色通道，实行特事特办，满足政府机构、防疫相关企事业单位的紧急资金取现、资金划转、购付汇等金融服务需求，确保疫情防控资金畅通流通。另外，该行针对线上跨行转账免收手续费，借记卡境内ATM机跨行取款免收手续费。ATM、网上银行、手机银行、互联网渠道提供全天候服务，保持24小时客户服务热线畅通，保障社会各界向疫区捐款汇划畅通。

　　同时，天津滨海农商行还推出“滨银•满天星”驰援武汉公益计划。客户通过该行微银行等线上渠道办理指定业务获得公益积分，由该行按照公益积分兑换捐赠资金的形式，通过官方渠道捐赠至武汉地区公益基金组织，用于抗击新型冠状病毒公益项目。

　　工银安盛人寿：多项应对措施

　　面对新型冠状病毒肺炎疫情，工银安盛人寿天津分公司积极落实总公司多项应对措施：二十四小时全方位受理客户报案、实行全电子化理赔申请、取消因新型冠状病毒肺炎就诊治疗的客户保险合同关于医院等级的限制、客户因新型冠状病毒肺炎发生就诊治疗的，工银安盛人寿承担非医保报销范围的医疗费用。另外，工银安盛人寿天津分公司还紧急排查客户出险情况，提供相关协助； 密切关注收集患者名单，积极排查、寻找公司客户，主动联系提供相关协助及上门慰问。

　　太平财产保险：线上理赔简化手续

　　为确保员工和客户安全，天津分公司简化操作，架设远程车险运营系统，给客户提供远程申请、线上保全的绿色通道；定损通过远程定损、微信定损方式处理，客户理赔材料收取通过远程端、微信端上传或发给查勘员自行上传，及时处理定损；简化理赔手续，车险5000元以下案件单方事故免开事故证明，万元以下无需交物理材料。