为进一步深化员工和大众对保险功用、理赔服务的认知，让百姓感受保险的能量与温暖，宣传保险公司以实际行动践行社会责任，平安人寿天津分公司于近日举办“感动津城•回馈社会”理赔故事大赛。

　　据悉，本次大赛历时一个月，1065名优秀保险营销员踏上绚丽舞台，讲述感人至深的理赔故事。经过激烈角逐，8名优秀的保险营销员脱颖而出，成功入围总决赛。天津市消费者协会、天津市保险行业协会及平安人寿的相关领导、媒体嘉宾莅临决赛，以评委身份与千余名分公司寿险营销员共同聆听保险理赔故事。最终来自天津分公司河东支公司的郭淑飞获得冠军。郭淑飞于2015年加入平安，从业4年，已累计为63位客户提供163份保障，累计保额0.8亿元。

　　此外，平安人寿天津分公司于2018年开始实施“优才计划”，招募优秀人才，增优培优，进而打造高效专业、诚信合规的典范团队，旨在为广大客户、为整个社会提供更优质、更用心的服务。

　　据了解，截至2019年4月末，分公司累计为天津市288.5万个人客户提供6793.2亿元的保险保障。2018年理赔获赔率98.5%，为7.3万名客户送去理赔款，合计金额6.7亿元，日均赔付313件，日均理赔金额达288万元,理赔客户服务满意度96.4%。分公司不断提升服务质量和效率，把有温度的服务带给每一位客户，得到了客户的认可和信任。

　　相关负责人表示，平安人寿天津分公司将紧跟行业改革发展步伐，坚持推动业务结构转型，持续打造专业化团队，传递保险专业理念，为广大群众提供专业的保险规划和理赔服务，以实际行动坚定落实“保险姓保”，用点滴努力助力行业形象和发展动力不断提升。