2018年8月至12月间，宝坻区养老院连续发生3起老人意外死亡事故，其中2起为老人摔伤后在治疗期间死亡，1起为老人外出落水溺亡事故。

　　养老床位综合责任险是一项由民政部门组织、养老服务机构投保、保险公司承保、政府补贴、市场化运作，旨在促进养老机构良性发展，减轻由于其自身履职不周而应承担的经济赔偿责任的政策性很强的保险业务。

　　作为养老床位综合险承保方的平安财险天津分公司在接到宝坻区养老院报案后第一时间前往现场查勘核实情况，在确认事故的原因后，积极协助被保险人收集相关资料，与院方一起会见死者家属，协助院方一起作死者家属的劝慰安抚和宣传解释工作。经过努力使被保险人与死者家属很快达成协议，最终赔付24万元，使案件得到圆满解决。

　　随着我国人口老龄化的日益加剧，养老问题已经成为社会大众普遍关注的焦点，农村人口的养老问题更是各界关注的重点和解决的难点。养老床位综合责任险是保险业直接服务养老服务领域，为政府和民政部门排忧解难的具体体现。

　　平安财险天津分公司在处理宝坻区养老院三起责任事故中，守承诺，勇担当，尽职责，为养老机构解除后顾之忧，彰显保险业的初衷和责任，值得点赞。