吉林某医药化学有限公司在紫金财险天津公司投保了财产一切险。2017年7月20日,因受特大暴雨影响,公司所在周边区域排水不畅,造成河水倒灌,出现严重积水,低洼区域水深高达2米,厂区办公楼、车间、库房等建筑物一层均被积水浸泡,导致室内装潢、办公家具、机器设备及原材料等不同程度受损。被保险人连夜组织员工对厂区内高值设备、原材料、中间体等采用倒运、堆高等方式进行积极施救,抢救出部分保险财产。
接到被保险人报案后,紫金财险天津分公司高度重视,立即组成“7•20水灾案专项工作组”,并第一时间聘请相关专家、公估人员共同赶赴事故现场,由于现场附近路段积水严重,查勘人员无法进入现场。后经与当地武警部门协调,由武警官兵驾驶冲锋舟带领查勘人员进入现场进行查勘取证。现场满足查勘条件后,查勘人员又不畏酷暑,与被保险人就损失项目、损失程度、损失金额等进行了详细的勘验论证,对报损项目进行逐项核对,经过8个月时间,200余个工作日,先后10余次往返相隔2000余公里的天津、吉林两地。最终支付赔款支付908万元。
本案被保险人为吉林大型制药企业,为了最大限度的发挥保险的保障功能与社会稳定的作用,减轻被保险人因暴雨灾害造成的损失,公司为受灾企业开通理赔绿色通道,工作前置、流程简化、措施多元,帮助受灾企业顺利度过困难时期,在最短的时间内恢复生产。