我是来自中国平安人寿天津分公司的李雪莹，现任塘沽支公司津滨八部的高级营业部经理。2017年-2018年纯寿险FYC813275元，2018年寿险长险件数36件，2017-2018续保率达99.5%。我已为486位客户送去1838份保障，累计保额5亿元，已经给111位客户送去理赔款，累计理赔310万元。现在连钻190个月，4A级荣誉业务员，连续多年入围MDRT,现在是内阁会员。连续多年荣获IQA国际品质奖，连续多年获得世界华人寿险大会龙奖。

　　我来到保险行业以前，从未接触过保险，甚至对保险的概念也很模糊，但我凭着吃苦耐劳，永不言弃的精神最终赢得客户的信赖，成长为优秀且专业的保险人。

　　我进入平安保险年仅25岁，并且来自外地。当时客户资源很少，更没有亲戚朋友可以依靠，在这样的环境中，我常常拿着产品说明书挨家挨户拜访客户，当时很多人并不了解保险，不少客户对购买保险表示强烈的排斥，虽然吃了不少闭门羹，遭遇了许多挫折，但我并没有因此退缩，而是不停的鼓励自己，坚持不懈的多方收集客户资源，勤奋和坚持让她终于赢得了一些客户的认可，工作也开始有了转机，并签下一笔又一笔的保单。

　　曾经有一位客户是一名民营企业家，我是在其他客户的介绍下慕名前去拜访，但当时这位客户并不认可保险，直接表示对购买保险毫无兴趣，但我没有放弃，并且每个月都排好时间表，抽出时间坚持见面拜访，由于工作性质的缘故，要约见这位客户并不是件轻而易举的事情，常常少则等候几个小时，多则一整天。当别人问起为何不选择放弃这位客户，将更多的时间和精力用在有效的地方时，我摇了摇头说：“如果选择放弃就肯定会给自己留下遗憾。”所以，我从来没有想过放弃任何一位客户，始终相信客户迟早是会购买保险的，只是时间和观念的问题，就这样，整整8年过去了，我凭着自己的认真和执着，逐渐的改变了这位客户对保险的看法，由最初的置之不理到逐渐关注，再到最后的认可保险，主动购买多种平安保险。还经常找我咨询关于保险的一些问题，就是这种永不言弃的执着精神，让我留住了一个又一个客户，我认真负责的态度影响着老客户，也影响着转介绍，现在我觉得自己已成天津滨海保险市场的一个响当当的品牌。

　　我以诚立信，提供个性化服务。做好保险首先要学会做人，而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信，就是这个道理。长期以来，我坚持以诚待人，取信于人，在工作中我始终坚持保险从业人员业务守则，以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户，还是零散的客户，不论是路远的客户还是路近客户，我都能一视同仁。我在与客户的接触和沟通中，始终遵循最大诚信原则，从不误导客户，让客户明明白白的消费。由于我的努力，20年以来已经拥有近千名客户，为客户送去了1834份保障，累计保额4亿9千万元，我常说：“一份保单，一份守护，我愿做个传递爱的天使！”目前育成2个营业部，系列员工近三百人；在客户眼里她是值得信赖的保险代理人；在公司里又是高级营业部经理。 “团队合作、务实进取、快乐成长、和谐成长，”这简短的十六字是我部门的经营哲学，也是引领整个团队不断积极向上的精神动力和魅力源泉。经过近20年的保险从业经验，我深深的知道一个合格的代理人，不仅要具备专业的保险知识，更要为客户提供更好服务，让客户买的明明白白，让客户安心的把保险规划放心的交给我。我每天坚持努力工作，争取为每一个我接触的家庭送去一份保障，我始终相信寿险保单能够挽救一个家庭，能够在风险来临时，为客户提供保护伞。通过多年的沉淀，实战营销经验的不断积累，我平时注意加强业务知识的学习，不断提升自己的业务素质，对自己高标准，严要求，以全心全意为客户服务为根本宗旨，以客户满意为导向，不断激励自己以诚信、合规、优质、高效的服务水平赢得客户的信任，得到市场的认可，提升保险行业形象，促进保险行业的健康快速发展。在今后的工作中，我会一如既往地为寿险行业努力奋斗，在前进的道路上不断勉励自己接受各种挫折，以乐观的心态积极应对未来的强大挑战，相信自己能做得越来越好，一直行走在寿险行业的路上！