11月14日，客户张女士专程来到阳光人寿天津分公司宁河营销服务部，送上一面写着“阳光保险理赔快  患难之时显真情”的锦旗，感谢宁河营销服务部专业、热情的客户服务，协助其一家人顺利完成保险理赔。

　　11月1日，一起发生在中新生态城的两车相撞事故引起社会的高度关注，该事故导致6人死亡，其中包括阳光保险客户张先生。据悉，被保险人张先生于2018年3月通过阳光人寿天津分公司业务员谢福军购买了一份价值200元的“阳光国民意外险”，保障期1年，保额20万元。

　　11月2日，在收到张先生不幸身故的消息后，谢福军第一时间拨打阳光保险全国统一客服专线95510进行理赔报案，并帮助被保险人家属成功申请开辟保险绿色服务通道。11月8日，被保险人的女儿张女士收到了20万元理赔款，快速的赔付令她十分感动，她激动地说:“多亏了谢经理热情的帮助和专业的指导，这笔理赔款才能这么快的申请下来，感谢他当初为我的父亲送来了阳光保险的保障，这20万元不只是一笔理赔金，更是一份温暖的关怀，鼓舞我们一家人勇敢乐观的迎接未来的生活。”

　　客户的肯定是公司前进的动力。阳光人寿天津分公司将继续坚持“一切为了客户”的核心价值观，为广大客户提供更加便捷、优质的保险服务，真诚为每一位客户分担风雨、共享阳光。