金秋十月,丹桂飘香。为进一步提升贵宾客户体验,渤海银行天津广开支行于10月29日在支行浩瀚理财区开展了“甜蜜相伴,烘焙幸福”主题活动。支行特邀高端定制蛋糕店讲师为每位私行客户精心准备了蛋糕胚、进口奶油以及使用工具,为每一位到场客户进行面对面教学,指导客户自己动手制作蛋糕。活动开始前,支行安排了资产新规下客户风险揭示的财商讲座,为到场客户阐释了资产配置的理念,并推荐了渤海银行大额存单、结构性存款以及开放式理财等产品,获得客户广泛认可。活动中,支行理财经理全程陪同,为每个客户拍照留念,留下珍贵记忆。为方便客户带走自己的小作品,支行还特意准备了可爱的蛋糕手提盒,点滴的细节关怀得到了客户们的一致称赞。秋日的暖阳洒满了香气弥漫的大厅,私行客户的“甜蜜”之旅在轻松快乐的氛围中惬意的度过,为大家留下了美好的金秋回忆。
“以客户为中心,提供最佳客户体验,就需要银行网点不断进行自我调整,将服务从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的关系上,只有抓住维护与客户关系这一核心,以市场为导向,以高品质、多样化的特色服务,满足客户多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。”渤海银行广开支行负责人如是说。一直以来,渤海银行天津广开支行秉承以客户为中心的经营理念,致力于为客户提供最佳体验,通过开展丰富多彩的活动,搭建起客户与银行之间的沟通交流平台,为客户提供全方位的理财、投资服务。