2017年6月4日，人保财险天津市分公司正式启动线下“理赔夜市”，在分公司大厅设立理赔柜台，对白天上班时间无法递交理赔索赔材料的客户群体，提供线下理赔夜市服务。经过一个月的运行，截止目前，共计接待客户递交材料9人次,接待理赔咨询客户37人次,收到了客户的认可及好评。
客户刘先生家里小两口均为朝九晚五上班族，前段时间发生一起人伤事故，正在为请假办理理赔事宜发愁。其所在公司管理较严格，请假要扣罚工资。刘先生通过关注“天津人保财险”公众号了解到我司开设了理赔夜市，正好解了他的燃眉之急，刘先生下班后及时到我公司理赔夜市窗口咨询并成功办理了该起案件的理赔手续。刘先生表示：“理赔夜市的开办对于我们这些上班族来说真是太实用了，让我们充分感受到了人保公司优质贴心的便民服务，给人保点赞！”
