我的保险漫谈

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来源: 北方网 作者: 编辑:徐林轩 2018-07-05 14:47:29

  渤海人寿天津分公司 合规风控部 杨昆

  转眼间,进入保险行业已经8个年头,如果说初入社会对保险的认识仅是皮毛,那么经过8年的历练摸索,对保险的意义可以说有了深层的理解,在这8年当中,我先后从事过寿险理赔调查、车险医疗定损、寿险合规风控,虽然没有从事过保险销售,但接触过很多一线的业务员,对他们一直怀有敬意,因为每一张保单背后,都有一段故事,为了一张保单,他们可能要往返客户家中数次甚至数十次;面对无数次的闭门羹仍然面带微笑;出险以后还要替客户办理很多理赔手续,一旦客户对理赔结果不满意,还要以笑脸相迎,尽量给他们满意的答复,甚至有些时候不惜以个人财务对客户进行补偿;当客户拿到理赔款用于治疗疾病时,他们也会发自内心的为客户感到高兴,因为只有这时,才会让他们深刻体会到自己的价值;他们的手机永远放在自己身边,甚至睡觉时也要放在自己的枕边,生怕有客户联系自己时,错过第一次沟通的机会而使客户心有怨言,因此他们一年365天没有假期,舍弃了与家人团聚的机会、陪孩子玩耍的机会,把自己的全部都奉献在了保险事业上。

  因为从事保险行业,周围的朋友经常会问我,保险有用吗,我会斩钉截铁的告诉他们,当然有用!平淡的生活当中,在某一天会突然会听到身边熟悉的亲人或朋友患上了不治之症,因此感到惋惜,意外和疾病真的不知何时降临,在而立之年,需要我们做好规划,未雨绸缪,才会在暴风雨来临之时,不会感到束手无措,最后借用丘吉尔的一句话,“如果我办得到,我一定要把保险这个字写在家家户户的门上,以及每一位公务员的手册上,因为我深信,通过保险,每个家庭只要付出微不足道的代价,就可免遭万劫不复的灾难”,这就是保险的价值,我会让身边的每一位亲人和朋友,都拥有一份保险,因为保险,能让生活更美好。

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