今年2月28日,国内首个面向家庭的数字化、智能化全面保单托管项目已正式面世。大童保险服务有限公司天津分公司的相关负责人介绍,保单托管服务的推出,是大童“买对赔好”服务的落实之举。因为大多数客户对自己购买过的保单都有着不清晰责任、不了解理赔、保单存放混乱等问题。保单托管,正是通过智能化的方式,将客户保障进行有效的梳理,列出每一项保险责任的保障额度,明确保障范围,避免重复投保,让保单的服务职能更加具体化。
记者了解到投保之后的一张“平凡”保单即将被赋予新的使命。“保险托管服务”诞生之后,所有功能都将被最大限度地调用起来。据悉,托管服务操作非常简单。客户只要委托大童具备托管服务资质的理财师服务,通过扫描托管二维码接受托管,即可建立托管服务关系。服务人员通过电子化形式,将客户购买过的保险进行专业APP的扫描和输入,形成有效的托管报告和档案,客户便可随时在微信中查阅保单检视报告,保单会清楚地标明家庭的缴费情况、投保人、被保人、受益人的情况,通过专业的分析科学的配置保险,适应家庭财务不断变化的需要。
“购买任何保险公司的保险产品都可以使用该平台。除了便于随时查看以外,该平台最大的亮点在于出险后,不需要理赔流程的繁杂手续,只要对接好理赔代办人员,客户就可以享受一站式托管服务,其次在缴费提醒方面,保障额度的清晰化方面,每一项保险责任的清晰化介绍都最大限度地呈现给产品用户。”公司负责人告诉记者。