天津北方网讯：手机里的软件越来越多，注册容易注销难给许多市民带来了困扰。如果说一些社交软件存在注销难的问题，仅仅是给自己带来麻烦，可随着手机支付越来越便捷而更加普及，更多带有支付功能的软件不仅捆绑了银行卡，里面还有不少余额，如果更换手机号而没有妥善处理这些信息，自己的资产就可能会面临损失。

　　主动注销账户困难重重

　　市民陈小姐最近遇上了头疼事，因为更换了手机号，原本使用APP时绑定的手机号码不能使用了，另外许多APP不提供注销功能，即使有注销功能，也十分麻烦。陈小姐对津云新闻记者说：“我在支付宝和微信里都绑定了银行卡，里面也有余额，现在原来的号找不到了，要通过好多程序才能够恢复使用这些APP。”

　　与陈小姐不同，还有市民反映，自己新购买的手机号码，在注册APP账号时，却被告知“已注册”，但是密码却总不对，通过找回功能将密码修改后，登陆却发现是另外一个人的账号。

QQ钱包中银行卡解除绑定截图

　　津云新闻记者发现，目前，很多APP都不提供账号注销的功能。在手机QQ中，津云新闻记者并没有找到注销一项，并且在QQ钱包一项的设置中，明显的位置只有“添加银行卡”的字样，并没有解除银行卡绑定。而微博、微信及支付宝虽然可以找到注销账号，但都需要通过多个环节，并且也都没有明显标识可以将绑定的银行卡解除。这些APP内如果需要解除银行卡绑定，则必须先点击银行卡，然后才能在菜单中看到解除绑定。  

　　更改信息比销户更重要

　　在今年1月11日，工信部就当时媒体报道“部分APP涉嫌侵犯用户隐私”一事，约谈过多家互联网公司，当时指出，将加强对互联网服务信息收集使用规则告知、账号注销等环节的监督检查。

　　有业内人士介绍说：“其实对原手机号码用户来说，需要的是更改自己的账户信息，而不是注销账户，所以注销未必是破解二手手机号解绑难的灵丹妙药。再说，有关部门要求提供注销服务只限于互联网相关企业，并没有把银行等机构包括在内，那么，银行等机构如何解决二手手机号码用户烦恼，这又是问题。”

　　目前许多APP账户是用手机注册，如果不能注销，那么手机号如果被原主人废弃，再被移动运营商“二次更新”，该手机号的新主人就有可能通过手机验证码登录原主人的账号，可能产生信息泄露及财产损失。

　　建议保留一段时间旧号码

　　记者致电中国移动客服，对方表示，一个手机号码在销号后90天内，原用户想继续使用该号码，到营业厅申请补办即可。一旦超过90天，该号码将被投入到号码池二次发放给其他用户挑选使用。联通、电信客服也均表示，手机号码在销号90天后就会被回收再次使用。

　　有安全专家建议说：“指尖消费时代，各种APP与手机号码的关系紧密相连。市民在更换手机号码时，一定要妥善处理旧号码的各种绑定的银行卡和个人信息。最稳妥的办法就是在使用新号码之后，将旧的手机号码再使用一阵时间，然后通过APP内的设置，通过更改信息或者客服，将一些银行卡的绑定和电话号码进行更改。”