今年以来,邮储银行天津分行和平支行在努力提升网点柜面人员服务水平之外,积极引导客户经理转变经营理念,走出网点深入到客户中,主动为客户提供上门服务,“坐商”变“行商”,大力推动各项业务快速发展。
和平支行结合网点周边的商圈特点,并针对目前市场发展迅速、支付便捷化需求,利用聚合支付业务的多元化、智能化、线下和线上融合发展的特点向周边商户展开推广。支行客户经理在对商户进行走访过程中了解到,对于经营烟酒食品的个体商户而言,支付宝和微信二维码支付方式太分散,核算账目太过麻烦,聚合支付可以满足他们账务在一个系统中就能核算的要求,在走访中天津市和平区某食品店对聚合支付表现出较大的兴趣,在第二天的回访中细致讲解了聚合支付平台的优势,最终经营者决定办理。
新的市场发展要求催生了新的支付市场,移动支付已经逐渐成为不可逆转的发展潮流。邮储天津分行正式在结合消费行为新特点,以商户全场景、多渠道、多样化支付需求为切入点展开各类服务,为小微企业的支付结算需求做出不断的努力。