泰康人寿“健保通”落户泰达国际心血管病医院

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来源: 天津北方网 作者:徐林轩 编辑:徐林轩 2017-07-07 14:59:56

  天津北方网讯:7月6日上午,泰康人寿天津分公司与泰达国际心血管病医院(泰心医院)成功举办了“健保通”合作项目签约仪式,泰康人寿天津分公司总经理黄开琢先生与泰达国际心血管病医院刘晓程院长代表双方签署了合作协议。泰达国际心血管病医院是泰康人寿“健保通”项目在津签约的首家三级甲等专科医院,对于健保通项目在津落地推进具有里程碑的意义。今后,全国的泰康客户都可以享受到泰心医院专业的医疗技术和先进的医疗服务,同时可以体验到泰康“免申请,零等待”的理赔服务。

  泰康致力于成为全球领先的保险金融服务集团,提供保险、资管、医养全方位服务,依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式,打造O2O大健康生态系统。黄总表示泰康是一家高速发展、始终保持创新的动力的公司,特别是通过虚拟保险产品与实体医养服务的跨界融合,整合全生命产业链,打造中国医养领导品牌。而泰达心血管医院作为天津市唯一的医疗保险创新实践基地,人才济济、技术力量雄厚、设备先进。此次泰康人寿与泰达心血管医院合作开通的“健保通”直付式理赔服务,是借助泰心医院在心血管疾病领域的专业性以及良好的医疗服务,为全市乃至全国前来就诊的泰康客户,带来良好的服务体验。

  泰心医院建院近14年,被称为中国公立医院改革的先行者,创建的全新管理体制和运行机制,是迄今国内唯一完成该医改任务的公有制医院,多次被商业保险协会评为定点医院先进单位。刘晓程院长提到此次合作是双方在响应国务院号召、创新保险事业新机制中一次重要实践,是加快商业健康险发展,实现商业险与基本医疗保险、医疗机构信息共享,践行大健康、大民生工程的中的重要一环。

  疾病风险是发生频率最高的风险,健康险是赔付频次最多的险种,解决医疗险的理赔最能体现保险的意义与功用,给客户带来最直观的理赔服务体验。在传统的理赔流程中,患者需要提供住院病历、出院结算单等一系列材料去保险公司进行理赔审批,往往导致客户难以及时获得商保公司的理赔款,用户体验不佳。为了让理赔更快、客户更满意,泰康人寿不断创新,推出“健保通”直付式理赔项目。此次泰康“健保通”项目在泰达国际心血管病医院联网后,客户在泰心医院住院后只要及时报案,公司人员将进行探视慰问,了解客户住院治疗情况。客户出院结算后,健保通系统会自动生成理赔金额,由医院先行垫付给客户,立等可取。极大的方便了客户就医,理赔免申请,出院领赔款,提升了患者就医体验,有效缓解病人筹措治疗费的压力,进一步缓解“看病贵”的问题。

  泰康人寿“健保通”直付理赔服务,只是保险与医院合作的开端,泰康将来还将在“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式和大健康战略引导下,进一步开展与医疗机构更深度、更全面的合作,逐步推进定制专属保险产品,健康服务、远程医疗、慢病管理、院后随访等合作项目。泰康将不断创新服务,全面提升客户体验,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足。

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