天津“一言不合就看海” 车主如何减小车辆受损

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来源: 天津北方网 作者:黄楠 编辑:徐林轩 2016-07-25 08:24:00

内容提要:从22日起,天津各保险公司对这次水灾受损车辆进入定损、检验、理赔程序。为此,记者采访了安邦财险天津分公司针对这次水灾成立的“应急理赔工作组”,工作人员在分析理赔案例时发现,其实有些损失是不必要的。

  天津北方网讯:从7月19日23时开始,华北地区普降大到暴雨,据气象专家介绍,7月20日,天津普降大暴雨,最大日降水量达228.1毫米。十几小时的连续降雨造成市区多处积水。很多汽车被泡在水里,受灾严重。从22日起,天津各保险公司对这次水灾受损车辆进入定损、检验、理赔程序。为此,记者采访了安邦财险天津分公司针对这次水灾成立的“应急理赔工作组”,工作人员在分析理赔案例时发现,其实有些损失是不必要的。

  任性“冲过去”损失3万元

  遇到大雨很多人的心态就是:冲!冲过去比泡在水里强。但事实并非如此。有很多车因为在“冲”的过程中,进入深水区造成车辆进水,从而影响零部件的正常运转,造成不必要的损失。据安邦财险天津分公司王剑介绍,他们接到塘沽一车辆的报案,因为车主没有第一时间拨打报案电话,造成车辆在水中泡了20个小时才被拖到4S店进行修理。虽然水位不是很高,只淹没了车辆地板,但在水里泡的时间相对较长,并且车辆是电动座椅,地板内电路相对较多,水泡造成电动座椅、音响等电路板的损害,定损后安邦保险公司共赔付车主3.2万余元。据工作人员介绍,这位车主就是因为觉得前方虽然水深,但是自己车技好,认为冲过去就没事了,结果恰恰是因为“冲”了这么一下,致使车内进水,造成不必要的损失。

  Tips:如果遇上大暴雨的天气,最好是让车辆保持静止状态,即便是车辆被淹,同样的水位,静止车辆的损失比行驶车辆损失要小。并且,静止车辆被水泡后,即便水位下去,也建议车主不要擅自启动车辆,因为排气管等部件很可能还有存水,冒然启动的话,可能会造成发动机进水等故障。建议车主及时拨打报案电话,将问题交给保险公司和4S店处理。

  不足额投保理赔少5

  在这次水灾理赔案例中,有不少的车受灾相当严重,水已经漫过仪表台。据安邦财险工作人员介绍,他们在处理这种漫过仪表台的水淹车时,一般都是直接推定全损。因为传感器、开关、电机、行车电脑、显示屏都是不能泡水的,一旦泡水,必须更换零件。但更换零件不仅费钱,而且换过的零件毕竟不如原装的好使,所以他们通常将车直接报全损。但他们这次处理了一辆漫过仪表台的车选择了更换零件。究其原因,车主在投保时没有足额投保。

  这辆车本来的价值是21万元,但车主当时觉得上保险价格太高,就按照这个车型的最低配价格16万上的保险。车主也没想到,新车刚刚开了1年零8个月就遭此劫难。如果按照21万元足额上保险,全损处理的话,推定全损价格是19万。但由于没有足额上保险,所以全损价格只有14万元,对于车主来说,一辆车开了一年多就报废,损失7万元实在是太多,在全面衡量损失之后,车主选择修理被泡零件的方案。经过保险公司定损后,赔偿车主7.5万元。

  Tips:车险不足额投保,保险公司会按照保险金额除以车辆价值的比例进行赔付,那么客户获得的赔偿会低于事故损失。其实对于同款车型相差5万元的车辆来说,在车损险保费上的差距,一年只有300元。有一些车主为了这几百元的差距,不足额投保,一旦出险,损失可能是“省下”保费的百倍。

  新能源车水位太高电路不保

  如果燃油车被泡,最让人担心的就是发动机,电动汽车没有发动机,泡水时最让人担心的就是电池了。一般情况下,电动汽车中电机是全封闭动力源,电池也是全封闭式的,汽车遇水险时,如果电池质量过关就不必担心电池进水。但安邦财险天津分公司张永强介绍,电动汽车的电池和各种电路板都在汽车的底部,甚至有些车的电池低于汽车地板。出现水患时,一旦水位漫过汽车地板,对于一般的燃油车来说,就是地板被泡,而对于电动车来说,大部分电路都被水泡了,损失依然很大。

  Tips:对于新能源车来说,由于电动汽车的电池和各种电路板都在汽车的底部,甚至有些车的电池低于汽车地板,暴雨洪水容易出现水患,所以提醒新能源车的车主,在遇到暴雨天气时,尽量把车开到地势较高的地带,或者安全的地下停车场,尽量保证车辆不泡水。(见习记者/黄楠)

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