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西青凯祥支行柜员主管王颖,人称“王奶奶”。听到这个称呼大家肯定以为这位同事年纪不小了吧?错!她现年才仅仅36岁!在一线十几年的丰富从业经验,泼辣、热心、爱唠叨的性格,和对大家无微不至的呵护,她被所里80后,90后的晚辈亲昵地冠上“奶奶”的高帽。我起初对这个外号持有保留意见,矜持着不愿这样称呼,接触多了,慢慢体会到“王奶奶”的可爱、可敬!
王颖的家庭负担很重,年底老母亲觉得身体不适想住院调理,但年末正是网点工作最忙的时候,又赶上营业延时,王颖就向医生咨询能否年后入院治疗,征得院方同意后,她把其他同事的休班排在前面且可以连续歇,而自己却排在后面跳着休,不因母亲住院影响到大家休息。年后,她的父亲、母亲、爱人都因疾病陆续住院,而王颖从未请过一天假、倒过一天班、甚至是早走一会儿。我劝她多休息两天,她却说:“没事儿,没事儿,我上吧,别因为我让大家歇不好班!”她总是这样的为别人着想,自己默默地困难克服。
因患有较为严重的糖尿病,王颖的视力受到很大的影响,但工作中审起凭证来却是“火眼金睛”,从不出错。每天上午10点半左右保证完成凭证检查,然后就是整理反洗钱、查阅邮件、整理学习记录、辅助大堂营销……下午认真审阅柜员当天经办的业务凭证。我总说她:“你让眼睛歇会儿,结单明天再看吧。”她总是笑笑说:“没事儿,看看吧,有错当天抓紧改,省得明天不好弄!”下班后,她既要去医院照顾病人还要赶回家照顾儿子,无暇关照自己的身体,转天上班经常以方便面充饥。
她不光严格要求自己,对柜员也很严格,当谁粗心大意时,她真的很严厉地批评。但即便如此,大家从不生气,还是很喜欢她,甚至有时候被她说两句还觉得很温暖,像姐姐,像母亲……
这就是我身边一位平凡得不能再平凡的同事,她没有骄人的成就、没有硕果累累的业绩,但她就在我们身边,时刻温暖着我们。两个月不到的相处中让我越来越信任她、依赖她。这就是我们可亲、可爱、可敬的“奶奶”——王颖。