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为全面提升我行客户服务工作,满足广大客户对防电信诈骗知识的实际需求,普及常见的电信诈骗的特点和手段,分行个金部于10月25日晚通过全行视频系统成功举办了防范电信诈骗知识讲座。各支行主管行长、个金部经理、各营业网点及邀约的客户共同参加了此次讲座。本次讲座分行特别邀请了负责全市电信诈骗的防范打击工作的天津市刑侦局三支队的相虹大队长,针对电信诈骗的手段、特点、危害性及广大客户、银行员工如何防范等方面进行了生动讲解,受到了全行员工及到场客户的欢迎。同时分行要求各营业网点对讲座进行录制,并作为全行营业网点召开客户推介会的内容之一。