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不带钱包不付现金,照样可以“吃喝玩乐购”,只需对着一个PAD摆弄几下即可完成支付消费,这不是未来世界的虚幻场景,而是活生生的现实。
记者从光大银行获悉,该行推出“瞬时贷”业务,通过移动电子营销平台PAD,光大银行可在消费现场为客户办理信用卡申请,实时审批,在20分钟内即可获取审批结果、信用额度,并完成消费支付。
“瞬时贷”业务一经推出便立刻受到市场的追捧,目前全国有上千家的光大银行合作商户都可办理此项业务,人们在平时的“吃喝玩乐购”中便可享受到光大银行的贴心服务,再也不会有因为不是光大银行信用卡持卡人而错过光大客户专享的优惠活动的遗憾。
据了解,按照传统信用卡发卡模式,客户从提出申请、填写表格,到银行征信审批、制卡发卡、寄送卡片,通常需要15天左右的时间。在此过程中,客户的消费需求和消费行为都有可能发生变化。光大“瞬时贷”的推出正是看准了越来越多客户对快速授信的需求。事实上,在这种看似简单操作后面,是银行智能计算机网络及信用卡决策引擎的支撑,是海量数据分析处理能力、强大的实时数据交换能力的支持,更是实时电话征信及电子化审批应用的成果。早在2006年,光大银行就率先尝试了信用卡“无纸化审批”;2007年开始全面应用电子化作业及标准化流程;2008年,开创信用卡在线申请模式;2011年,光大信用卡中心核心系统升级,金融交易授权响应时间缩短至0.15秒以内,支付受理效率大大提升;同年,通过ISO27001信息安全管理体系认证和ISO9001质量管理认证,成为国内首家经监管部门批准后同时获得两项认证的信用卡中心……正是有了多年的实践,“瞬时贷”才有可能颠覆传统发卡和营销模式。
据光大银行信用卡中心相关负责人介绍,“瞬时贷”兼具四大优势,一是放款速度快,正常情况下,20分钟就可产生审批结果;二是适用范围广,凡是有光大银行“瞬时贷”合作的商户均适用该产品;三是还款选择多,在使用瞬时贷进行消费交易时,消费者可以选择分期支付、分期偿还;四是安全有保障,由于结算是通过银行与商户之间的后台划款完成,进一步提升了支付的安全性。营销大师菲利普-科特勒说,消费者关注的不仅是产品本身,更重要的是客户在使用产品时的感受。正如戴兵说的:“我们要做的,不仅要追求最优质金融服务,同时还要通过创新改变人们的生活方式,创新一定是要为消费者所用,和为消费者所接受,或为消费者所需要。为客户带来更舒适的体验和充满惊喜的生活。”
几年来,光大银行信用卡保持了快速发展的良好势头,市场规模不断扩大,业务质量持续提升,盈利水平显著增强,呈现出“规模、质量、效益”协调发展的良好态势。光大银行将与同业一起,积极应对不断变化的宏观经济形势,共同推动我国信用卡产业进入健康、持续发展的快车道。