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疑惑二:淘宝怎么拿到的号源?
多家医院:完全不知情
据媒体报道,北京104家医院参与预约挂号,淘宝生活客服人员说,淘宝网上的号源均是其合作伙伴挂号网与相关医院商定的,由后者定期提供号源,而且,这部分号源与“北京市预约挂号统一平台”上的号源并不冲突,用户可以对比各个平台,“取长补短”。
看到这一说法,市民刘芳女士不禁质疑,我在北京统一预约平台都预约不上的号,难道能在商业网站约到?
记者和卫生行政部门分别询问了安贞医院、北京肿瘤医院、世纪坛医院、北医三院等多家医院,院方均表示,未与淘宝网有合作,未与其他商业网站有挂号合作,对此事毫不知情。
很多医院对于自己的号能在淘宝网上挂出去,感到非常惊奇。一位医院宣传中心主任迅速打电话到挂号室求证,挂号室表示从未将任何号源提供给商业网站。还有的医院门诊部主任干脆亲自上网体验了一把淘宝预约挂号,但最后还是被“引导”进入了北京市预约挂号统一平台。
安贞医院有关负责人介绍,目前安贞医院每天将90%的号源投放到北京市预约挂号统一平台上,预约成功率在60%,其余号源将返回医院窗口挂号,不允许、也不可能把号源给商业网站。也就是说,其实淘宝网所称的号源基本上还是医院投放在北京市统一预约平台的号源,全市的网络预约号源并没有增加。