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中消协发布旅游餐饮评议调查报告消费者建议应适度干预景区餐饮物价
中消协昨天发布的“旅游餐饮评议调查报告”显示,目前景区普遍面临人员密集、车流量大、环境复杂、设施老化等问题,消费者为此建议,有关部门应对景区餐饮物价进行适度干预。
中消协本次以“去哪儿网”为平台启动“旅游、餐饮消费者调查评议”活动,围绕交通、住宿、就餐、景区服务等消费者常见投诉问题,收集了消费者对于旅游餐饮业的客观评价,以及消费者对于改进服务的意见建议。
消费者对景区体验环境反映的主要问题集中在:景区无人流限制;疏导分流措施不力;旅游团“小喇叭”干扰其他游客;乱扔垃圾破坏环境;景区门票涨价;安全应对措施不力等等。(记者杨滨)