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近年来,农行北京分行主动思考农民拆迁后的金融服务问题,综合运用保险、基金、人民币理财等多种产品,帮助拆迁户更有效地管理和运用拆迁款,并在此基础上专门推出了“迁喜得利”服务品牌,帮助拆迁农民实现少有所学、中有所为、老有所养的财富规划。
与此同时,该行还着力打造“三农”产品线和服务流程,研发了针对农民需求特点的金穗惠农卡,实现了“以惠农卡为载体、以农户小额贷款为驱动”的服务新模式。
加强安全教育助农理财
不久前,一位储户来到农行昌平沙河分理处要求将百万余元拆迁款一次性取现。由于近一段时间以来,金融诈骗案件频发,网点负责人心生警惕,与储户进行了深入的交谈。
经过了解,该储户的一位朋友拉拢其一起参与一个金融项目的投资,承诺可以在很短的时间内兑现大量利息。但由于该客户对项目等情况不愿意过多的透露,只想马上把钱取走,网点负责人感觉客户取款有被骗的嫌疑,反复说服客户注意金融安全,建议客户将部分资金留在银行并选择流动性相对有限的品种。随后该储户听从建议,留下了一部分存款购买了银行的理财产品,但仍然执意取走了数十万元。
不到一个月的时间,这名储户再次来到农行昌平沙河分理处,这次该储户不是为了取钱,而是来表示感谢。他表示取走的现款被骗参与某投资项目已经全部损失了,若不是当时银行努力挽留了部分资金,必将损失全部的拆迁款。
事实上,在北京城乡一体化进程中,有很多在城乡结合处的居民一时间得到了大量的拆迁款,这对于村民的生活方式是一个重大的转变,对其财富观、消费观、生活方式都是巨大挑战。然而许许多多的拆迁居民往往无所适从,他们中的很多人对这样一笔钱的用途并没有合理的计划,这就给很多金融诈骗案件的发生提供了土壤。
针对这一情况,农行北京分行做了大量工作。据农行北京分行个金部总经理辛丽介绍,对拆迁居民的教育和宣传已加入该行“进企业、进院校、进机关、进市场、进社区、进县域(拆迁村)”六进系列宣传活动,第一时间走进即将或正在拆迁的村民中间,以通俗易懂的案例形式举办客户沙龙,向村民介绍以往已经成功拆迁转型的居民的经验做法,提醒居民相互关注彼此的心态变化,揭露社会不法分子的常见骗局,普及科学的金融知识、消费观和财富观。
此外,由于拆迁居民的金融需求有一定的特殊性,金额虽高但均为一次性补偿,若不妥善安排则无法保障拆迁户的长远生活,因此,农行北京分行针对拆迁居民设计了专门的理财产品“迁喜得利”:该产品能够帮助居民做好资金配置,兼顾考虑长久生活所需的安全性、抵御通胀资金增值所需的收益性以及再投资再置业所需的流动性等三性,结合每位居民自身情况,进行品种配置、金额配置,引入国债、理财产品、保险等投资期间较长,避免客户冲动型消费的金融品种,并且联合多家保险公司,重点针对拆迁居民以后可能面临的养老、医疗、子女教育等几大方面推荐了相应的保障品种。
惠农卡惠农生活
要说到近年来农行为支持“三农”所提供的金融服务,就不得不提到一个方寸大小的东西——“金穗惠农卡”。
老王是一位金穗惠农卡的持有人,由于该卡是财政补贴的直拨通道,他现在能够在第一时间从政府的各项惠农、利农的财政政策中直接受益,免去资金层层划拨带来的时间消耗。不仅如此,通过这张小卡片老王还能享受新农保和新农合的多项服务功能,即便身处异地也能轻松完成保费缴纳、养老金发放、合作医疗身份识别、合作医疗费和就诊款项缴纳、医疗报销费用代发等多项服务。
据辛丽介绍,金穗惠农卡是农行专门面向农户发行的综合性银行卡产品。作为借记卡产品之一,该卡具有存取现金、转账结算、消费、理财等基本功能,能够连线作业,实时入账,免收年费。更重要的是,通过与相关部门的协商合作,目前农行还将该卡设计成了农户小额信贷的发放载体、财政补贴的直拨通道、社会保险的参保凭证和资金汇兑的通路,在农业生产、社会保障、个人理财等方面为农户提供一揽子金融服务。目前,该卡在北京地区发卡量已超过30万张。
另据农行北京分行个金部副总经理陈敏介绍,农行北京分行一直以来都非常重视农户贷款业务,在业务发展中紧紧围绕农民生产生活融资需求,加强客户市场细分。对于农业化龙头企业产业链的上下游农户,北京分行积极引入担保公司开展合作,解决农户无房抵押难题,发展“龙头企业+农户+担保公司”业务模式,不断优化农户贷款担保结构。农行北京分行还重点推出了“农户生产经营贷款”,贷款期限3至5年,最高贷款额度可达100万元,满足农户生产经营性资金需求,将惠农政策落到实处。