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谁来满足老人的消费需求:当“潜力巨大”遭遇“开发滞后”
新华网北京11月30日电(记者常志鹏)中消协日前公布的老年人消费者权益保护调查报告显示,我国老年人消费品市场开发相对滞后,老年群体的消费需求没有得到很好满足。
老年人的消费市场潜力巨大
我国老年人消费市场有巨大潜力。根据第六次人口普查资料,2010年我国60岁以上人口为1.78亿。
中国消费者协会市场服务监督部主任任静介绍,庞大的老年人口基数,蕴含着巨大的老年人消费市场。随着我国经济持续快速增长,人民总体生活水平的提高和社会保障制度的日益健全,老年人的收入水平也稳定提高。尤其我国老年人大多生活节俭,习惯攒钱,他们往往有较充裕的储蓄,这将产生较大的近期或远期购买力。
随着改革开放的深入,居民收入水平的提高和西方文化价值观念的传播,老年人的价值观、消费观与生活方式也在不断更新,老年人的消费需求正在向高层次、高质量、个性化、多元化的方向发展,花钱买健康、买年轻、买舒适、买享受、买方便正成为老年人的生活追求。这种前提下,老年人在医疗保健、食品、服装、旅游、娱乐、养老等各方面都产生了大量需求。全国老龄工作委员会办公室副主任朱勇说,应该适时发展老年人产业,制定相关服务标准。
调查显示,食品、医疗和营养保健是老年人日常消费支出最多的三个方面,八成以上的老年人日常消费支出集中在食品上。同时,一半老年人平时消费支出较大的项目也是食品。另外,出于对身体健康的关注,医疗和营养保健品正成为老年人的重要需求,二者无论是在日常消费支出还是平时一次性的较大消费支出中,都占有重要的位置。
据介绍,近七成老年人平时最关注的信息是食品类信息,同时,老年人对医疗和营养保健产品信息的关注度仅次于食品。尽管养老服务尚未成为多数老年人的主要消费支出项目,但对养老服务信息的关注已经排在食品、医疗、营养保健之后,位列第四。