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手机银行用户使用手机支付的方式选择上,56.1%的用户首选WAP页面这种形式;其次是手机客户端,比例为44.4%;愿意使用手机刷卡的用户比例仅占17.3%。此外,15.9%的人对以上三种方式都能接受。
用户在使用手机支付时倾向于小额支付。超过七成用户支付的最高额度在1000元以下,其中接近一半的用户支付最高额度在500元以下;超过一成的用户支付最高额度在1万元及以上。
据介绍,本次报告的数据来自于对全国31个省区市3G门户网络固定样本组进行的2万多份问卷调研。
3G门户总裁张向东表示,一方面,当前手机上网大环境逐渐形成,移动互联网产业链上的各类企业致力于提供更好的服务,中国消费者逐渐接受和习惯用手机来服务生活;另一方面,各大银行积极推广手机银行业务,不断提升用户体验,并给予各种优惠措施,这些都促使手机银行业务发展进入了快车道。