对于车主如何才能让自己的报案尽快得到解决，保险专业人士给出建议。

    第一，驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后，保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述，及时确认案件类型，并指导驾驶员进行相关操作，防止错过最佳处理时间。

    第二，出险后及时报案，可以使保险公司及时查勘，迅速核对事故情况，确认损失金额，方便客户后续维修处理。

    第三，根据保险合同的约定，客户应该及时协助保险公司确认事故情况，一般保险公司会在保险合同中约定客户出险后48小时内报案。如果超时报案，使事故现迟灭而影响保险公司对事故情况核实，有可能会产生拒赔。

    第四，如车辆在外地行驶时，若发生道路交通事故，应第一时间通知保险公司，可以拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察，并出具代勘察报告，或是该保险公司在当地的分支机构前来调查，实施援助。

    第五，如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题，损伤也不是很严重，车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险，可以电话通知保险公司，在得到保险公司的同意后，可以把车开回到本地再行理赔。

    但是，对于一些驾驶员酒后驾车导致交通意外事故的发生，属于除外责任，则不在理赔的范围内。除此以外，诸如一些“驾驶的机动车和驾驶证载明的准驾车型不符”或者“非营运车营运驾驶”等因素，都会导致车辆无法享受到相应的保险权益。 (河南商报)