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28日,“2010年天津市银行业公众教育服务日”正式启动。由天津市银监局主办,天津银行业协会协办的启动仪式上,“信用卡风险防范”“走近电子银行”“理财知识”等专题讲座吸引了近800名普通客户参加。包括工行在内的多家银行业机构,通过悬挂横幅、张贴海报、播放视频资料、发放宣传折等形式普及金融知识。据统计,本次活动中各银行共设置了85个户外宣教点,参与网点达2253个,银行员工达30862人,是迄今为止本市规模最大的面向公众的金融教育服务。
安全用卡有要诀
套现交易危害大
信用卡付款十分便捷,但一些持卡人在使用过程中存在疏忽,给资金安全埋下隐患。在昨日的讲座上,农行天津市分行工作人员介绍了一些安全用卡知识:首先,刷卡消费过程中,不要让收银员离开自己的视线,避免误刷、多刷;其次,输入密码要用手、身体遮挡,避免他人偷窥;再次,刷卡结束后要仔细核对签购单和实际刷卡金额是否一致;最后,妥善保管好交易单据。在遇到重复扣款时,可以凭单据和银行联系,及时核对用卡情况。
上述人士提醒持卡人,在ATM上操作时也要留意:提取现金时要观察周围是否有人尾随或偷窥;进入门禁系统时不需要输入密码,如果发现门禁系统安有密码器要提高警惕,避免不法分子盗取信息;使用自助设备前观察是否有可疑的附加装置,ATM出现故障时不要轻易离开,要在原地拨打银行客服咨询。此外,持卡人还要保护好个人身份信息,不让他人代办信用卡业务,不向他人出借身份证及信用卡。银行专家表示,持卡人切勿使用信用卡进行套现等交易,此类行为一经发现,相关信用卡将被降低额度或冻结,并会影响个人信用记录,情节严重的,还可能导致法律后果。
电信诈骗花样多
勿因贪念惹麻烦
市银监局相关负责人表示,本市今年前9个月电信诈骗金额高达5200万元,其中单笔最高金额达300万元。中行天津市分行相关人士透露,当前电信诈骗形式主要有四种:一是告知市民银行卡或账户信息被盗或泄露,且被人冒、盗用后产生大量费用,需签约网上银行以将资金转入安全账户,或进行网上资金监控;二是告知电话欠费且数额巨大,已涉嫌洗钱,需开通网上银行进行反洗钱监控;三是为市民办理透支额度较高的信用卡,或为修复个人信用,需办理网上银行以进行个人信用评估;四是卖方组织团购各种非法走私品,海关罚没商品和出口次等品等低价商品,为获得团购价格需开通网上银行以缴纳保证金。
银行专家表示,防范电信诈骗,公众应做到以下几点:首先,要避免个人资料外泄,各类密码保管好并定期修改;其次,慎接陌生人电话,接到陌生人电话要仔细分析对方意图,经过多方核实再采取行动;三是在接到疑似诈骗电话和短信时要核实对方身份,避免因贪念和好奇心造成经济损失。
理财产品有风险
牢记五个不等于
在很多人的观念里,银行销售的理财产品不会亏本,但目前一些中间业务产品确实存在浮亏可能,客户应充分认识到其中的风险。工行天津市分行相关人士表示,客户应认真对待银行的各种风险提示,仔细阅读产品说明、风险评估等相关资料。“我们既强调卖者有责,更强调买者自负。”
建行天津市分行工作人员表示,客户投资银行理财产品应注意四要素:一是收益率是年化收益率还是累积收益率,是税前收益率还是税后收益率;二是募集资金投放于哪个市场,投资什么金融产品;三是在理财产品存续期间,购买者一般不能提前终止,少部分理财产品可以质押,但须缴纳一定手续费和质押贷款利息;四是风险承受能力,在投资理财产品之前应该先评估自身可承受风险水平,避免片面追求高收益。此外,客户应了解银行理财五个“不等于”:银行理财不等于储蓄存款;预期收益不等于实际收益;口头宣传不等于合同约定;别人说“好”不等于适合自己;投资理财不等于投机发财。