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昨日(6月22日)下午2点,位于和平区陕西路106号的和平区工商局专业市场管理一所的接待室内挤满了人,一场专门针对产品成分虚夸、造假的行为的调解会正在进行。厂家代表、卖场代表、申诉人、代理人等大约二十余人参加。
据了解,本次涉及索赔的商品种类包括茶叶、燕窝、人参、鸡蛋、枕套等等,并且大多都购自天津市海信广场。这些商品多数都违反了《广告法》、《商品质量法》的相关规定,在产品的宣传以及成分上存在虚夸、造假的行为。工商所工作人员依据法律程序提议双方进行调解,涉案代表均无异议。
由于这次索赔行动中涉及的商品种类、厂商很多、所以调解以分批分次的方式进行。在接待室隔壁的房间内,申诉人、代理人、厂家代表、卖场代表、聚集在一起,并依据有关法律条款开始商谈索赔的具体细节。
时至5:00,在两个半小时内共进行了约6场调解,各方终于达成共识、分别签署了相关文件,所有案件均告了结。涉及厂家为天津高木室内用品有限公司、宁夏宁安堡土特产品有限公司、韩国东风灵集团有限公司等,这些厂家的代表向消费者支付了赔偿金,卖场代表也表示随后会将问题产品全部下架,不再销售。
事后,厂商接受了采访。当问起为何制造、销售假货的时候,大多数厂家代表表示自己并不知道这样做已经触犯了相关法律。而卖场代表在受访时则承认,在进货渠道的监管工作方面存在漏洞,但其他细节则不愿多谈。
职业打假人林峰表示,现在在宣传上存在造假行为的商品很多,希望消费者在自己利益受到侵害的时候,拿起手中的法律武器来维护自己的权益。
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