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2009年9月6日,新华保险将迎来13周年的生日。13年来,新华保险已经成长为一家全国布局,客户超千万,保险业务和内涵价值快速成长的大型保险公司。在公司稳步走过了机构扩张、人才培育、产品创新、价值追求等阶段性成长后,新华保险在前进的路上没有彷徨和犹豫,在市场变幻中审时度势,悄然布署价值提升和结构转型的一系列工作,并将未来的战略定位在继续稳健的经营扩张,形成可持续发展动力,使新华保险向一家“价值”清晰、“增长”持续的领先型保险企业迈进。
核心业务高速增长,结构调整先发优势凸现
2009年上半年,在国际金融危机持续蔓延,消极情绪密布之际,中国经济率先出现积极变化,处于企稳回升的关键时期。我国保险业正全行业推进结构调整,大力发展内涵价值高的保险业务,核心业务保费、风险型保费、期缴保费、保单持续率、期趸比例等这些代表着寿险公司内涵价值水平的业务术语成为各家寿险公司拿出来亮相频率最高的词汇。
新华保险近两年大力进行业务结构的调整,不为外界市场变数所动,坚持发展能提高内涵价值的核心业务,并且已经开始取得显著的成效。
2009年1-6月,新华保险的核心业务保费收入同比增长96%,增幅名列市场前茅。其中,新契约核心业务保费收入增速超过118%,个险期缴保费增速达53%,银代期缴保费市场份额达到36%,以上数据均体现了新华保险牢固的市场基础和发展后劲。另外,新华保险在实施结构转型的同时实现了总保费规模的稳步增长,2009年1-6月公司总规模保费收入增幅超过16%,远高于市场平均增速。从产品结构来看也进一步得到优化,个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比91%,银代新契约保持100%的分红产品,产品结构优势明显。
随着核心业务的快速增长及业务机构的持续提升,新华保险现有业务价值累计增速逐月提升,截至2009年6月底,新华保险现有业务价值同比增长31%。其中个险渠道仍然是公司价值的主要来源;银代渠道价值增速较快;从新契约核心业务价值来看,截至6月底,新华保险新业务价值同比增长约36%。
此外,新华保险业务品质指标持续向好,其中银代续收的13个月继续率与二次达成率均达到90%以上,位居行业前列。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定坚实基础。
各项数据显示,新华保险核心业务强劲增长,规模保费稳步提升,业务结构、业务品质和业务价值均处于历史最好水平,在市场上基本确立了较为有利的业务转型的先发优势。
审时度势,稳步推进“价值提升”战略
新华保险之所以能领先市场一步进行“结构调整”,坚定地发展能给公司价值加分的寿险核心业务,与此前新华保险渐进而清晰的“价值提升”战略创新思路分不开。
在过去的发展阶段,新华保险始终有着清晰的战略发展脉络,战略机遇识别能力和资源整合能力在行业中具有明显领先优势,并逐渐形成了以传递战略导向、整合内部资源、推动策略落实为内核的战略整合平台,传导了不断超越目标、挑战发展瓶颈的总体发展理念。坚定地执行重点发展个人业务策略,再到转型期提出核心业务战略、制定银代期缴蓝海战略等,均闪现出战略创新的光芒,起到了重要的战略引领作用,有效地推动了公司业务快速、健康、持续发展。
作为战略落地和盈利模式方面最重要的一环,新华保险的产品体系在公司价值、队伍价值、渠道价值和客户价值之间形成了有机的网状关联,有效兼顾和平衡了四者关系。一方面,其保额分红产品对公司利润和价值的贡献较明显,且形成了对队伍技能提升的支持引导作用;另一方面,其产品体系升级和配置思路较为清晰,满足了渠道价值提升的需求;再一方面,其新型产品快速满足不同层面客户的需求,实现了公司价值和客户价值长期共赢的目标。
而将战略创新和经营理念转化为经营成果的关键执行环节,新华保险的市场运作能力较有特色。在整体战略框架中明细渠道、机构、队伍及后台管理等各条线发展思路情况下,新华保险能够自上而下,形成各个环节的有效匹配和连动、业务策略和业务节奏高度配合和协同,从而确保目标达成。
经过多年打拼,新华保险已练就一批善于创新、敢打硬仗的优秀机构,探索出很多因地制宜的独特发展模式,大幅提升了机构作业能力。截至2009年6月,新华保险有包括天津在内的10家分公司总规模保费进入当地市场前三,27家分公司新契约期交业务位列当地市场前三,其机构单位产能不仅赢得了各界的认可,而且为价值提升积聚了较为有利的竞争基础。
从审时度势到战略创新,新华保险积极布局每一项战略步骤,高度协同、稳步推进“价值提升”战略,到2009年年初已初见成效,呈现出内涵价值水平不断提高,经营效益稳步上升、公司运行平稳的崭新局面。新华保险不仅实现了规模和效益的全面提升,而且抓住了时间差,为自己的“全面超越”战略赢得先发优势。据了解,截止目前,各项增长、结构、品质、效益指标均处在历史最好水平。
这种成果的取得从外部形势来看,中国宏观经济的企稳回升为保险业发展提供了基础保障,全行业结构调整和严控风险的导向,放大了新华保险的战略优势;从内部形势看,队伍、产品、机构和人才优势将得到充分释放,成为实现“快速超越”的内在推动力。因此,已有保险专家提出,新华保险已经站到“价值”型优秀保险公司的阵营中。
未来三年是新华战略超越的关键期,过去几年依靠的是逐渐夯实的个人业务和银代期缴的蓝海战略,使新华从第二集团中脱颖而出,未来三年新华保险已经提出了要重点强化以客户经营为导向的业务模式及综合客户经营渠道,新华保险将进入又一个崭新的发展阶段。