全球最大咖啡连锁企业美国星巴克公司首席执行官霍华德·舒尔茨3月18日表示,通过关闭约900家门店,以及裁员6000人,本财年星巴克将节约5亿美元开支。星巴克此前在全球范围内有1.6万家门店。
舒尔茨说,星巴克不能无视顾客遭受的经济压力,因此必须转变思路,对顾客的需求更加敏感。本月初,一直走中高端路线的星巴克突然宣布,在全美同时推出一款售价3.95美元的经济套餐。星巴克同时调整了门店价目表顺序,把价格不菲的高端产品从顶端撤下,取而代之的是2美元一杯的普通咖啡。