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信息化人才不仅是当代信息社会文明的载体,而且是推动现代经济增长的重要力量,信息技术的发展水平与信息化的普及程度已成为一个国家经济发达水平的主要标志。随着信息社会的不断发展、信息技术的不断进步,对“信息化人才”的定义也在创新。根据信息化的主要构成要素,信息化人才与技能的需求可分成以下四个方面:信息技术研究和开发人才、信息化管理人才、信息技术应用开发人才和信息技术基本应用技能。
从信息化人才的构成要素以及信息化人才在不断发展的信息化时代发挥的重要作用可以得知信息化人才具有如下特点:知识更新速度快、人才流动频繁、极强的沟通能力和团队精神、较强的学习能力和综合能力、具有较强的适应新环境新岗位的能力、信息化人才生命周期短。
与世界上的任何事物一样,信息化人才也存在着具有其自身发展特点的生命周期。做好信息化人才的生命周期分析工作,不仅可以提高信息化人才的使用效率,还可以尽可能久地延长信息化人才的生命周期。发挥信息化人才最大的使用效力。
学习投入期信息化人才的学习投入期可以进一步细分为专业学习期及业务培训期。其中专业学习期间是在信息化人才经过了信息化专业基础知识的学习之后,所必须进行的专业知识以及相关课程的学习,这个期间大约是零到两年的期间,对于首次涉足信息化工作的人才是必须要经历的阶段,而对于有过信息化工作经历的人才则可以跨越此阶段,直接进入到信息化的业务培训期;业务培训期间则是在进入某项新的信息化工作岗位之前所要进行的信息化专业技能知识的学习和培训。此期间大约要一周到一年的时间,而且人才使用单位还可能将技能培训分割成若干个单元,穿插在今后的数个时期内分步进行。
成长期在信息化人才顺利地结束了学习期之后,信息化人才便进入到其成长期。
在此期间的信息化人才已经熟悉了其工作职责,并且能够基本胜任该岗位的工作,并且被人才使用单位所接受,其作用和价值得到肯定,并在这个过程中逐步为单位创造价值。在此时期,信息化人才开始从注重心理上的安全与接受,向注重提升工作能力和增强专长能力,他们把更多的精力投入到完成绩效和任务上,并且越来越乐于接受工作的挑战。同时,他们为了保持专业竞争力,从各种渠道不断学习专业技术知识,提升自身的工作水平,注重实际经验的积累,培养独立工作的能力。信息化人才成长期是信息化人才的“价值形成阶段”。此阶段的信息化人才具有更多的创造力和创新精神,已经开始有了自身价值实现感,工作绩效明显增长。他们逐渐成为单位信息化进程的骨干力量,开始追求更高的价值认同和卓越的工作氛围,开始注重自身价值的实现。根据每个信息化人才的个人潜能和其所处的发展环境不同,此阶段大约需要半年到一年的时间。
成熟期信息化人才的成熟期,一般从信息化人才从事某相关岗位的工作一年以后开始,这个时期信息化人才的才能得到充分表现,通常已经能够在同类人才中脱颖而出,展示出自身的技术与管理水平优势。
这一阶段,信息化人才对所从事的信息化工作目标、职责范围和发展方向策略已经有了系统全面的理解,个人的综合素质、分析问题和解决问题的潜力得到充分发掘,是信息化人才的能力得到全面发挥的时期。信息化人才成熟期大约为两年。
转型期对于信息化人才来说,转型期是非常关键的时期,处于转型时期的信息化人才,虽然已经拥有丰富的理论和实践经验,但是相对于那些处于成长期和成熟期的信息化人才,其学习新知识的能力有所下降,难以适应信息技术飞速发展的特点,继续从事技术性很强的工作可能不太适应。处于这一阶段的信息化人才,会分别选择三个不同的方向进行发展,分别是继续成长、平稳发展以及衰退。他们一般面临着下面几种选择:
第一,由原来的单一信息化技术工作转而进入到复合型的工作岗位,从而进入新的生命周期,继续开发其他专长,以体现个人价值。第二,保留在原岗位从事原有工作或转移到其他工作单位类似的岗位,继续平稳发展或缓慢衰退。第三,不能适应信息化人才的竞争,进入衰退期,甚至逐步退出信息化领域的工作,转向其他岗位。
信息化人才也拥有其自身特点的生命周期,通过细分信息化人才生命周期的各个阶段,分析信息化人才在不同阶段的发展特点,扬长避短,最大限度地延长信息化人才的使用时间,发挥信息化人才的使用效力,可以让信息化人才的才干得到充分施展发挥。
在信息化人才的学习投入期,信息化人才使用单位应当运用测评的方法对准备进入信息化领域工作的人才进行筛选,以做好信息化人才的选材工作。最大限度地保证进入信息化人才学习投入期的人才能够在相对比较短的时间内顺利完成该阶段的任务,以减少因为产生不合格信息化人才所造成的机会损失。同时每个准备进入信息化领域工作的人才应当做好自身的能力评价,选好岗,择好业。避免人生职业生涯在信息化工作中的偏差的发生。
在信息化人才的成长期,信息化人才使用单位不仅仅是为信息化人才创造一个良好的工作氛围以及发展空间,而是还要根据前一时期对信息化人才的测评结果将信息化人才安排到最适合的工作岗位进行发展,同时对其工作绩效进行考核,提出具有挑战性、可行的工作目标,引导信息化人才在适合的工作位置上快速成长,尽快进入到成熟期。信息化人才在成长期间应当注重系统性地将先前所学习的信息化专业知识以及技能培训结合起来,并且联系目前工作岗位的要求,寻求能够塑造自身竞争优势的技术和专业切入点,争取在某一领域或者某一工作环节成为专家,塑造个人的核心价值。
在信息化人才成熟期,信息化人才使用单位不仅要注重感情留人,更应当事业留人,通过帮助信息化人才制定在本单位的职业发展规划,给信息化人才以可持续的发展空间和期望的各种福利待遇,不仅要帮助其进行个人价值的自我实现,还应当将单位作为信息化人才发展的平台,给信息化人才更加广大的发展空间和施展才能的机会。同时更应当协助信息化人才做好信息化知识更新,并建立终身学习的个人——单位体系,将单位有机地融入信息化人才的职业生涯发展规划的构成因素中去,最大限度地留住信息化人才,延长其成熟期时间,信息化人才在成熟期不仅要做好本职工作,更应当注重自身的业务知识学习,做好信息化专业知识的储备,适应技术信息技术不断进步的趋势,并且为由于技术进步或者业务转型而产生的下一次的成长期做好个人技能的培训准备工作,延长自身工作的生命周期,不断适应新的信息化工作职责。
在信息化人才转型期,信息化人才使用单位要系统地做好信息化人才综合评价,根据综合评价的结果对于信息化人才进行生涯规划分类,做好信息化人才向“信息化”与“专业化”结合的复合型信息化人才转型工作,同时还要妥善安排好进入其他领域或者行业的信息化人才职业转换工作。信息化人才应当根据自身的年龄、性别以及学习经历、学习能力、业务经历与业务能力等指标综合对于自身未来发展,以作出理性分析和判断,做好自身的信息化职业生涯的规划工作,顺利转型,最大限度地减少转型给个人事业带来的损失和不便,以积极的态度面对新的工作岗位,以主动学习的精神实施好自己的职业生涯。
分析与研究信息化人才生命周期,分析其变化规律,可以最大限度地让信息化人才在黄金期发挥黄金能力,为全社会的信息化进程的发展贡献出他们的效力,提高全社会的信息化水平。(作者魏津瑜系天津理工大学副教授)