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昨天(9月29日),针对最近连续发生的“索尼电池爆炸事件”,索尼决定在全球范围内启动笔记本电脑问题电池组的更换计划。预计涉及的电池数量在700万至1000万块之间。
据悉,索尼将在近期公布更换计划的进一步细节,并将向咨询相关事宜的政府机构进行说明。目前索尼正与采用了相关电池芯的OEM客户进行协商,并与选择参与更换计划的客户确认需要更换的电池组的数量及具体日程等细节。
索尼(中国)有限公司的对外发言人康健告诉记者,索尼推出的问题电池组更换计划针对所有索尼出售的问题笔记本电池。作为全球行动的一环,索尼(中国)有限公司也将积极配合采取相应行动,确保中国消费者和客户的利益得到最大程度的保护。
对索尼笔记本电脑问题电池的起火原因,索尼坚持其旧有的技术分析,即在极度罕见的情况下,相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其他部位,从而产生短路的可能。
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北京时间昨天凌晨2点,联想集团在全球宣布召回52.8万块索尼电池。联想集团和IBM公司与美国消费品安全委员会联合宣布,主动召回索尼公司生产的近52.6万块全球范围内销售的ThinkPad笔记本电脑锂电池,以及近2460块在中国范围内销售的Lenovo笔记本电脑锂电池。联想集团将为所有被召回电池的用户提供免费电池更换。
联想表示,中国大陆ThinkPad笔记本电脑用户可以登录www.lenovo.com/batteryprogram查询,确认后,致电召回专线800-810-3315转3,或拨打010-58859595进行咨询;Lenovo笔记本用户登录www.lenovo.com.cn/Support/Channel/或致电400-810-8888热线查询。