| 来自银联的数据显示，自6月1日开收0.3元跨行查询费用至今一个多月的时间，全国ATM的跨行查询量减少了10%左右。虽然跨行查询业务量下降一成是在银联能够承受的限度之内，但也有业内人士指出，由于按惯例，客户对银行收费的反应会存在一定滞后效应，加上在收费初期许多客户并不知道要收取费用，所以第一个月的数据并不能完全反映客户对跨行查询收费的态度。在今后几个月内，消费者放弃使用跨行查询的数量很可能会增加。
由跨行查询收费引发的银行卡收费风波犯了“众怒”。收费项目密集出台，引起了持卡人的强烈不满。在过去短短三年时间里，从对银行卡收取年费、小额账户收费到跨行查询收费，银行新增收费至今已高达20多项。种种现象表明，银行免费时代已经远离消费者。
持卡人对银行收费质疑最多的是，收费多了服务增值没有？权威数据显示，截至2005年底，全国银行卡发卡机构为175家，发卡量为9.6亿张。如果按每张卡10元的年费计算，一年的收入就是96亿元。不少市民表示，自己的银行卡本身已经缴纳了年费，在跨行交易时也付出了跨行交易费用，但现在如果想知道自己卡里有多少钱都需要收费才能查到，那每年交纳的银行卡年费又能得到哪些服务呢？
人民大学财金学院副院长赵锡军认为，银联组建时的初衷是实现国内银行卡互联互通，抵御跨国公司以全球垄断优势在中国攫取垄断利润，但现在它成了国内唯一一家合法的卡组织机构，因为垄断，银联才敢执行不透明的运作方式，并寻求垄断利润。他建议，国内银行收费应建立在差异化竞争的基础上，根据不同的市场定位确定是否收费。比如，美国的社区银行、市民银行很少对市民收费，因为市民是目标客户。一些大型银行的目标是大客户，这样才对一些小客户设置了收费门槛。
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