曾引发社会强烈反响的银行卡跨行查询收费一事,近期很可能由于银行监管当局的介入,而发生一些变化。昨天,多名来自银行业的知情人士向记者证实,央行、银监会于日前召集相关单位在京召开专门会议,就银行卡跨行查询手续费的解决方案征求意见。
据与会的银行人士透露,会上,银监会下发了一份“征求意见稿”给各家银行及中国银联,下一步,各方很可能将照此调整相关的跨行查询收费政策。据称,“征求意见稿”中包括“要求各行升级系统,为客户提供一定次数的免费跨行查询服务”等方案。
前天,央行、银监会两大监管机构召集各家商业银行及中国银联相关负责人,专门讨论银行卡跨行查询收费问题的解决方案。据与会的某银行卡部负责人透露,由于是内部闭门会议,有关方面要求与会人员对商讨内容严格保密,并且,会议并没有邀请媒体参加。
截至昨天发稿时,银行监管机构并没有公布此次会议最终的讨论结果。不过,多位银行人士昨天表示,持卡人重新享受免费跨行查询的可能性并不大。
据了解,这份名为“跨行查询手续费解决方案征求意见稿”提供了多种可选择方案,包括:暂停收费,妥善处理已收取持卡人的手续费;进行系统升级,提供一定次数的免费跨行查询服务;升级ATM机,当客户跨行查询交易时,必须出现收费提示;结合跨行查询的特点,将交易成功或者失败的交易信息和账户的余额打包传送,由客户自行选择是否要查询余额;已收费银行,应严格执行《商业银行服务价格管理办法》,将收费依据及定价原则限期上报银监会,违者将被处以罚款等。
有关专家昨天表示,社会上对跨行查询收费一事的反对声音已经引起监管部门的重视,并可能导致两种变化:一种是银行推迟或免于收费;另一种是收费标准或规定会有所调整。
今年6月1日起,中、农、工、建、交等几家大银行在争议声中开始对跨行查询收取手续费,标准为境内跨行查询0.3元/笔。事实上,此后跟进的中小银行对收费已作出部分微调,并承诺持卡人有一定次数的免费跨行查询。如华夏银行就规定,境内ATM跨行查询当日第4笔起收手续费,标准为0.2元/笔,而每日的前三笔跨行查询免费。
“银联和银行坚持收费,是在法律框架下的合理、合法行为,不应该受到行政干预。”昨天,一位银行界人士表达了上述意见。她认为,既然跨行查询导致了银行的成本产生,银行就有理由对此收费,而且,收费是符合法律规定的。据了解,根据相关法规,商业银行对中间业务进行收费只需向银监会报备,而无须举行听证会。
昨天,中国银联有关人士发表意见称,监管机构正就跨行查询收费问题进行商讨,根据目前的情况,跨行查询收费应该不会被叫停,不过相关部门正在研究具体的解决方案,以规范这一市场化行为。一位与会银行人士表示,对跨行查询收费的结论将于近日出台。
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