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南开创元信息技术有限公司是2000年年底在天津新技术产业园区华苑软件园合资创办的高新技术企业,公司以数据管理技术为主线,树立拥有自主知识产权的南开创元品牌。南开创元的LDAP目录服务系统、MMDB、电子印章等产品均在国内市场占有80%的市场份额,目前已发展成为国内信息安全领域的著名产品供应商之一。
创业五年间,公司从一个只有十几名员工、年销售额只有几十万元的小公司,发展成为拥有420名员工、年销售额超过6000万元、在全市可数的较大型的优秀软件企业。
三大战略 助推企业起飞
“软件企业想要在短时间内获得大的飞跃并不是一件容易的事。南开创元之所以能获得现在的发展,主要还是凭借公司创业时期正确的战略。”南开创元信息技术有限公司总经理崔维忠告诉记者,“当战略与行业发展环境相适应时,企业就像是被行业发展的巨浪推动着,不向前走都不行。”
据介绍,创元在创业初期就制定了具有前瞻性的三大战略:开发自主知识产权的品牌产品战略;步入全球市场的国际战略;多层次全方位进行的人才培养战略。
“五年前,当人们拘泥于中国软件自主开发的失败案例不敢涉足时,南开创元就已经确立了发展自主知识产权的企业发展整体战略。”崔维忠认为,中国的经济必然要经过一个由量变到质变的过程,从简单的复制和大规模生产向精细化发展,而在精细化发展中必然要讲究高效率、低成本,信息技术在企业中的广泛应用势必成为一种趋势。而五年前,中国软件市场的需求量很小,出口量也很低,政府提出要加大软件的出口力度,要培养和发展一批具有自主开发能力的公司,把他们放在国际市场中。于是,我们看到了一个极具潜力的市场空间,确立了发展自主知识产权和走国际化道路的战略。
“但是只有这两点是不够的。”崔维忠说,软件行业不同于汽车、飞机等制造行业,要依托于资金、设备、产业链的配合,在软件行业,人是最大的资本。南开创元从创业初期到现在,一直坚持企业内部人才培养机制。而这种机制是结合企业文化、人事制度、培训、企业的人才战略和个人的发展这些方面共同完善的人才培养机制。这种人才培养机制将企业的内耗大幅度下降,使企业得以顺利地实现公司战略。
“正确的战略,加之有一群愿意为之锲而不舍努力的人,成功只是时间问题。”崔维忠自信地说。
创新人才管理模式
“对于一个急剧扩张的企业,尤其是软件企业,人才的争夺是最为激烈的。”崔维忠说,“在软件行业吸纳人才一般有两个办法,一是‘挖角’,二是招聘应届毕业生。但南开创元并不认同‘挖角’。‘挖角’除了要支付高额的招聘成本,更大的代价是要付出融合、同化的成本,而大部分高薪‘挖’来的人都有原公司的行为模式,同化成本会比较高,因此我们选择的是支付新人的培训成本,培养自己的人才。而这样的人才大多会认同企业文化和企业的行为模式。南开创元公司大部分中层以上干部都是公司自己培养提拔的,年轻人因为看到了希望,也都愿意留在公司。”
2002年,南开创元开始与南开大学合作,接收本科应届毕业生到南开创元工作。“应届毕业生的培训期一般在一年左右,当时我们想,能不能让学生进入公司的那一刻起就已经是一名合格的员工,而不是一年以后。”崔维忠说,2003年,公司与南开大学、工业大学等高等院校达成协议,让有意加入南开创元的学生在毕业前提前到公司实习一年。
“对于学校,我们提供的是一种人才培养的思路和导向。对企业来说,学校提供了公司需要的可塑人才。目前公司420名员工中有1/4是来自南开创元班的学生。”崔维忠告诉记者。
据了解,2005年11月份,南开创元再次与天津工业大学、天津职业大学以及天津电子信息职业技术学院签署了联合办学的合作协议。
专注研发自有品牌 紧抓国际市场
“我们在开发一项产品的时候是先去选定一个市场,然后给这个市场量身定做一个产品,而不是拿着产品去找市场。”曾经在国外有五年企划经历的崔维忠坦言,虽然自己不是搞技术出身,但对市场运作却有一定的信心。“创业初期,通过市场调研,我们发现国内信息管理和信息安全领域是软件市场的一个空白点,于是有针对性地进行研发,填补市场空白。我们开发的目录服务系统就是这样的一个为信息管理领域量身定做的产品。”
据了解,南开创元目录服务系统ITEC-iDS是国内首套具有完全自主知识产权的LDAP目录服务系统,打破了国外厂商在目录服务领域的垄断地位,为国内的信息安全厂商提供目录服务基础设施,为国内信息安全、电子政务等领域的关键而敏感信息提供了安全、可靠、高效、自主的数据整合、存储和管理方案。南开创元目录服务系统的产业化已被国家计委列为国家级高新技术产业化示范工程;得到了国家信息产业部、国家科技部、天津市科委的资金支持;并得到了国家公安部和国家保密局的相关资质证书;而且被天津市列为“十五”期间重大建设项目。目前该产品已经占据了国内同行业80%的市场份额。
“一个刚刚创业的软件公司想研发出一个完全自主知识产权的产品,难度可想而知。”崔维忠告诉记者,“在创业初期我们也面临了很多的困难和诱惑。比如说,我们可以通过代理一些国外的软件迅速发展起来,也可以进入一些比较现成的领域,或是通过我们拥有的客户关系走所谓的集成战略。面对这些,我们的核心层从未动摇,始终坚持研发自主知识产权产品,走自己的道路,不去涉及这些领域。”
然而,南开创元坚持自主研发并非闭门造车,他们看到,要把一个产品开发完美,尤其在软件产业,必须要吸收国际上先进的技术和理念,必须把队伍带到国际市场中去锻炼提升。在开发具有自主知识产权的基础软件的同时,南开创元结合自身优势,同时制定了以开拓日本市场为主的国际战略计划。
“国内市场由于市场培育时间较长,因此上升的速度是比较缓慢的。这时候开拓国际市场,一方面可以带动公司发展,另一方面也可以通过海外研发经验提升研发水平,使研发水平与国际接轨。”崔维忠说,“目前公司面对的国内市场已经基本上与国际市场齐头并进,而且国内市场还将会有一个更加外向型的发展,开始由专注一个狭窄的信息安全领域扩展到数据管理领域,由专注单一产品扩展到系列产品。”
通过几年的努力,南开创元已经和日本七家大型软件公司发展成为战略合作伙伴,并建立了一支具有较高软件开发能力和软件工程管理水平的对日开发团队。
面对快速发展的南开创元,目前摆在崔维忠面前最急需解决的问题是选择的问题,是像以前一样靠内部积累、内部培训、内部发展去滚动地壮大,还是靠同化他人的能力和规模,与有共同目标的企业合作。“我们倾向于跳跃发展,但是跳跃过后我们依旧坚持它作为天津的企业,而不是单纯以上市为目的,不管是选择风险投资还是战略投资,我们都不会把它变成资本高手运作的平台。”崔维忠说。
在南开创元五周年的庆典上崔维忠表示,南开创元的目标是:要成为软件企业全国前三名,国产数据库厂商第一名,以数据技术及大规模软件工程开发为优势,以人为本,与战略合作伙伴携手发展成为中国最强的软件企业之一。
公司简索
南开创元信息技术有限公司是2000年年底在天津新技术产业园区华苑软件园合资创办的高新技术企业,公司以数据管理技术为主线,树立拥有自主知识产权的南开创元品牌。南开创元的LDAP目录服务系统、MMDB、电子印章等产品均在国内市场占有80%的市场份额,目前已发展成为国内信息安全领域的著名产品供应商之一。
专家点评:创业中的战略导向
每个企业都明白,战略对于企业的发展十分重要。战略实际上就是企业面向未来的资源配置,简言之就是企业的发展思路。对于创业企业而言,则要把握住三大要素:机会、资源、团队。从南开创元信息技术有限公司的发展历程来看,充分体现了战略导向在创业中的重要性。
创业成功与否往往是在创业之前就决定的,这就是创业前所确定的企业战略。战略的前提是对市场以及自身能力的判断,只有判断正确,两者合理组合,企业才能顺利发展。
从创元公司的三大战略(开发自主知识产权产品战略、国际战略、人才培养战略)来看,分别对应着创业成功的三大要素。国际战略表明创元公司关注国际市场,这是商机所在,它是公司创业最重要的前提。开发自主知识产权产品战略表明公司在全面评估自身资源的基础上,将自主知识产权定为公司努力的方向,这与众多软件企业走模仿型战略道路(或系统集成道路)形成了鲜明的对比,如果成功的话,将具有明确的差异化竞争优势。人才培养战略则是团队的体现。没有一支能打硬仗的、梯队合理的软件人才团队,软件企业的成功是不可想象的。而且公司特别强调了内部人才培养机制,这对于提升员工的忠诚度、形成统一的企业文化、减少企业的人才引进成本都具有重要的作用。另外,对于高科技企业而言,与高校及科研院所的合作是一项重要的战略选择,创元在人才合作方面进行了有益的尝试,但在如何加强培训的针对性方面,似乎还有潜力可挖。例如:共同进行科研项目合作等。
但是,从未来发展来看,适度引进中层人才,并加强培养,使之成为企业快速发展急需的高层专业人才,将是创元公司面临的一项挑战。此外,软件企业普遍面临资金短缺问题,从案例中看,创元公司是采用内部积累的滚动发展方式,这种方式比较稳妥,但速度上有所欠缺。如果竞争对手采取的是快速扩张战略,比如引入战略投资者或财务投资者,将会对公司形成一定的压力。
点评专家:李亚南开大学经济学博士、工商管理博士后、副教授、研究生导师。现任南开大学公司治理研究中心民营企业研究室主任,并兼任多家民营企业长期管理顾问。