| 昨天，国家药监局有关人士向晨报证实，已获悉博士伦“润明新概念除蛋白护理液”在美涉嫌可能引发真菌感染，并正就此事进行“了解接触”。此前，国家药监局曾因类似的原因，介入调查“润明水凝护理液”。
而面对难免受到影响的消费者信心，博士伦中国公司昨天再次给晨报发来声明，列举三大理由，强调“除蛋白护理液”的安全性。
国家药监局再次介入
昨天国家药监局工作人员向晨报透露，已经知悉“除蛋白护理液”涉嫌引发真菌感染的情况，目前正就此事进行“了解接触”。
博士伦这个“更大的麻烦”源于美国疾病预防控制中心(CDC)在2日公布的一系列数据。数据显示，“润明水凝护理液”并非感染患者使用的唯一博士伦产品，此外，还有15名被调查患者使用了博士伦另一款产品——“润明新概念除蛋白护理液”。
CDC还建议消费者更多地考虑使用需“揉搓加冲洗”的护理产品。而本次涉嫌“除蛋白护理液”，则属于不被建议使用的免揉搓产品。该产品市场占有率高达40%，是“水凝”的4倍，无疑是博士伦的“拳头产品”。
消费者信心已受影响
笔者昨天走访了南京东路的几家眼镜店，包括吴良材、茂昌、红星、巴黎三城在内的销售网点均未收到相关消息，促销员无一例外地表示：出问题的是“水凝”，没听说“除蛋白护理液”有问题。
但自2月起的真菌感染风波，很明显已令博士伦的市场地位受到影响。红星眼镜一位销售人员坦言：“博士伦护理液现在卖得很不好，几乎没人买。”而据美国《华尔街日报》昨天公布的一项统计显示，博士伦隐形眼镜护理液在美国市场的占有率下降了31%。
博士伦三理由申辩
曾经被指“危机公关不力”的博士伦公司，在昨天的声明中为拳头产品声辩可谓不遗余力，主要从“实践”、“专家”、“配方”三方面进行。
除了突出9年来的良好信誉之外，声明还引述专家言论以示清白。受聘博士伦进行评估的镰刀菌研究专家Geiser认为：“新加坡、香港及美国报告的感染病例不是同一个感染源”，“其中有两个种类的镰刀菌可以轻易地在水槽和排水沟中被发现”。
此外，博士伦中国还特地公布了“除蛋白护理液”所利用的消毒平台，是PHMB(聚乙烯和双胍)以及硼酸盐缓冲剂的结合。其中PHMB在护理液产品中被广泛使用，而硼酸盐缓冲剂则是博士伦的专项技术。
|
