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28岁的夏小姐是上海一家贸易公司的客户经理。她每月通过银行信用卡的花费达8000元人民币,这大约占到她月工资的90%。她从来不让信用卡透支,“我用信用卡是为了方便,而不是要使自己陷入债务之中。我的家庭传统是先存后花。”
汇丰银行和交通银行合资成立的交行信用卡中心负责人让·罗根认为,中外银行必须使更多的中国人习惯于借钱花,这样才能在这个信用卡新生市场中赚到钱。招商银行负责人也表示:“(在中国)很少有人使用信用额度来借贷,这限制了我们的发卡能力和赢利能力。希望人们能习惯借贷消费,这样我们才能赚取到未付欠款的利息。麦肯锡咨询公司上海分公司合伙人王易(音)说:“过去两年中,中国发行的信用卡数量增长了13倍,达4000万张。只有2%的用户经常用信用卡借贷,而美国这一比率为56%。”
中国的节俭传统要追溯到2000多年前,孔子曾说,不勤俭节约,将来必定受苦。今天,由于承受着医疗、退休等压力,中国消费者也不愿消费。2004年末,中国的家庭存款占国内生产总值的16%,而美国的这一比率仅为3.5%,美国消费者的消费额通常超过收入额。
尽管如此,麦肯锡报告显示,中国信用卡市场的收入将从去年的5亿美元增长到2010年的50亿美元。交行信用卡中心正实施促销措施鼓励客户借贷。花旗集团及合作者上海浦东发展银行共有品牌的信用卡业务已扩展到10个城市……随着持卡人习惯用卡借贷,10年内,信用卡的赢利能力将大幅增长。英国标准人寿投资公司香港分部的基金经理布赖恩·伊普说:“很明显,中国是个庞大市场,但需要很长的时间发展。中国人的借贷习惯仍然很保守。”
鼓励人们用信用卡借贷在亚洲其他一些地方产生了反作用。由于税率降低和信用监管机制不完善,许多韩国消费者疯狂透支,并拖欠偿还欠款。摩根斯坦利公司的首席亚洲经济学家安迪·谢说,中国最终也将面临相同风险。经历过贫穷年代的老一代消费者可能不会通过信用卡借贷,但银行可能会在年轻人中取得成功,“银行可通过向80年代出生的一代人发行信用卡来获取成功。他们这代人没收入,但希望花钱。不过他们会拖欠偿还欠款的。”