| 随着百度等企业搜索收费服务项目的悄然启动,中国互联网搜索全面免费时代已经一去不复返。业内专家认为,搜索收费将为搜索企业带来新的利润增长点,在今后将有一定的发展空间,但向终端用户的大规模收费并不可行。
全面免费时代已过去
一直享受全面免费搜索服务的网民们近来发现自己也许要为一些搜索服务支付相应的费用了。现在登陆全球最大的中文搜索引擎百度的影视频道就会发现,虽然查询结果都能正常显示,并不需要付费,但如果想收看下载,就要通过百度所开通的手机短信、宽带帐户、百度币卡等方式交纳一定的费用才可以收看下载。同样如果想使用百度的传情服务,用户也必须注册成为百度用户,然后购买百度币来进行消费。
对于搜索收费问题,百度公司方面有着这样的说法:百度董事长兼首席执行官李彦宏公开承诺,百度的任何搜索服务都不会向终端用户收费。百度的搜索收费是百度在与一些内容合作商进行合作时,当用户搜索到内容合作商提供的内容并下载或者观看时,这些内容本身是收费的,因此与百度的搜索服务没有任何关系。此外,百度有关负责人表示,目前百度搜索收费不会全面展开,普通的网页搜索、新闻搜索等还是免费的,百度只会对有着重要增值意义的搜索进行收费,如影视以及软件、电子图书等。同时也会利用百度的平台为消费者提供其感兴趣的产品或服务来收费,如杀毒软件等。
在采访中记者发现,目前推出搜索收费此项举措的并非百度一家。雅虎、新浪等网站在其搜索服务中也都推出了收费服务项目。在雅虎MP3搜索中,雅虎提供了“收费服务搜索结果”。据雅虎介绍,这些内容虽然需要付费才可试听或下载,但因为是专业服务商提供,所以音频文件的质量更好,而且下载速度很快。而新浪爱问的中国大百科搜索中,免费的搜索只能看到免费条目的前600字,而注册成为会员通过支付U币,不但可以看到600字以外的全部内容,还可以查看到更详细、专业的收费内容。
作为百度在中国市场上最大的竞争对手,虽然Google全球副总裁、中国区总裁李开复表示,Google现在还没有向用户推出收费的计划,但在拉斯维加斯举行的国际电子消费展上,Google宣布了其将针对消费者收费的消息却是不争的事实。根据外电的报道,Google将以1.99美元的价格在哥伦比亚广播公司的某些节目播出后的一天提供这些节目的有偿下载。
搜索企业瞄准电子商务
业内专家认为,搜索收费服务项目的推出已有时日,之所以在近期引起业界和广大网民的关注是因为随着互联网传播影视、音乐的增多,知识产权等问题日渐突出,相关产业链各方面摩擦逐渐增多所致。中国互联网协会的秘书长黄澄清表示,在搜索行业迅速发展、完整的产业链构建完成之前,搜索行业的问题还将更多的出现。
此外,许多业内专家也认为,百度等推出搜索收费服务项目,除了要解决网络版权问题外,更主要的目的是通过和支付企业的合作进军电子商务领域。百度通过与中国电信和网通等电信运营商,招商银行和工商银行等网络银行,银联、网银在线、PayPal、支付宝等在线支付公司,盛大等拟货币发行公司等23家四大类具有支付功能公司签定合作协议,目前已成功打造了B2C收费平台。百度还大张旗鼓地推出百度币,在收费平台上扮演着“硬通货”的角色。此外,百度目前最大的收入来源——搜索排名业务还可能使自己卷入B2B服务的竞争当中,毕竟他们的用户与阿里巴巴、慧聪网这样的B2B网站有很大的重叠性,如果能够开发出更强的商务搜索服务,基于自身的流量规模,百度很可能给这个领域带来巨大的冲击。
业内人士指出,借助搜索收费建立的支付平台将业务延伸到电子商务领域,在改变了企业盈利模式单一现状的同时,也为国内搜索企业找到扩大利润的新途径,而这在很大程度上能缓解搜索企业追求利润的压力。
未来难当市场主流
针对悄然兴起的搜索收费服务,易观国际新媒体分析师陈海滢认为,考虑到随着互联网下载的增多,人们版权意识的增强,对影视、音乐等没有版权但不违法的灰色内容进行搜索收费能更好保护产业的发展,因此,搜索收费在今后将有一定的发展空间,但搜索向终端用户的大规模收费并不可行。他说,目前互联网搜索的成功模式有两种:一种靠流量带来广告收入,另一种是向终端用户进行收费。向终端用户收费要有两个重要因素:一是企业的服务具有垄断性,在行业中具有无可替代的作用;另一方面收费不会导致用户流失。从目前搜索行业的发展来看,搜索引擎企业大多走的是流量路线,并不具备向终端用户大规模收费的可能性。
应当说,在各家搜索引擎提供的服务都差不多的情况下,网民选择使用哪家搜索引擎更多取决于习惯和爱好,因此搜索收费将会直接导致相当数量的网民流失。比如百度等搜索引擎提供的收费服务并没有独特之处,无论是影视、MP3、还是传情、电子图书、软件等内容其他搜索引擎都可以提供。
实际上,搜索企业悄然启动的收费服务项目已遭到了绝大部分网民的反对。在某网站关于搜索收费的在线调查中,除了少数几个网民对搜索收费表示理解外,绝大部分网民对搜索收费都表示反对。有网民表示,只要是付费无论多少都会拒绝。因为搜索提供的只是一个中介,并不是实际的事物,它的作用不是最大的。
互联网以“Free”作为其精髓。“Free”在英语中一种含义是“免费”,另一种含义是“自由”。就商业意义上来说,前者指的是人们在使用一个物品或者服务的时候可以不付出任何费用,而后者指的是人们可以不受到权利所有人的许可而使用其产品和服务。在网民已经习惯将互联网作为免费午餐的今天,虽然收费服务天经地义,但存在的就是合理的,因此搜索行业的发展必须顺应网民,而不是让网民顺应网站。
业内人士认为,在中国搜索市场群雄争霸的今天,搜索企业此时启动搜索收费服务,很有可能把自己的使用者推给其他竞争者。目前在中国搜索市场,除了百度,还有Google、雅虎、搜狐的“搜狗”、新浪的“爱问”、网易搜索以及中搜等等。此外,微软MSN已开始对中文搜索进行公开测试,登陆中国指日可待。业内人士认为,在开放的市场面前,收费还是不收费,取决于搜索企业与用户的博弈,不是谁单方面说了算。
中国互联网协会秘书长黄澄清认为,就互联网行业的发展现状而言,未来搜索收费将很有可能是收费搜索与免费搜索两种共存。那些公开、公益的内容需要免费,而那些原创、有价值的内容,从保护知识产权角度出发需要付费搜索。
在采访中,易观国际新媒体分析师陈海滢认为,搜索收费项目短时期内大规模推出的速度应该不会很快,因为从项目的展开到最终的成功收费需要产业链各环节的配合,其中仅内容合作商的谈判就需要大量的交易成本,而如何让用户方便快捷地付费,也是搜索收费能否让市场接受的重要因素。
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