昨天,民航总局公布了8月份各航空公司的航班正常率、行李差错率、旅客投诉率排名。在最受关注的航班正常率排名中,南航、东航、国航名列倒数第一、第二、第三名。
8月航班正常率最高的是海南航空公司,正常率85.11%。三大航空集团列最后三名,国航为78.86%,东航为76.39%,南航为73.87%。
在行李差错率排名中,南航的差错率最高,为19.69%。在旅客投诉率中,东航最高。