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拥有75年历史的跨国公司——联合利华(UNILEVER)总部日前宣布:从2004年7月1日起,全球联合利华所有的子公司将同时起用新的公司标识,到2005年12月31日,全部联合利华推出的产品,外包装都将采用这个新标识。
公司负责人表示,中国消费者原来已经非常熟悉的“有家,就有联合利华”以及那个线条稳重硬直的“U”字标记将从此退隐。新的标识为一个由25个小图案拼接成的“U”字,“U”字下面为联合利华的英语名字“UNILEVER”,在中国使用的标识还在英文字母下方增加了中文“联合利华”字样。
走过整整四分之三个世纪,联合利华从欧洲的一家香皂公司变成了拥有超过100家子公司的跨国巨头,它现在是世界第二大日用消费品制造商,也是在世界500强中排名前列的企业。这样一个“成熟”得近乎“爷爷级”的公司,为什么要做出一个被业界认为是要“返老还童”的重大决定?
联合利华(中国)的柏亚伦特别强调:一家像联合利华这样规模、影响巨大的老牌跨国公司做出更改标识的重大决定,绝对不是心血来潮,更不是作秀式的表面文章。主要的原因是联合利华总部经过长时间的对公司员工和消费者的调查,确定了自己在21世纪的“全新使命”。因为有了新使命,才有了使用新的标识的必要性。
联合利华的新使命是:“让您的生活更具活力!我们的众多品牌满足您对营养、卫生、个人护理的日常需求!让您心情愉悦、神采焕发,享受更加完美的生活。”这个新使命是1999年经过对50多个国家的消费者进行调查后,发现绝大部分的消费者都希望生活更健康、每天多一点活力,于是把新使命的的关键词定义为‘VITALITY',也就是中文“活力”。
在这个新使命诞生后,联合利华总部觉得旧有的“U”字标识显得凝重有余而“活力”不足,于是在全球范围内征集新的标识方案。考虑到旧的品牌凝聚的传统和感情,新标识在保留了“U”字框架的前提下增加了新元素。现在的标识内包含着25个小图案,每个图案又有自己独特的含义,比如一片树叶,象征着植物精华如茶叶,也代表耕耘和成长;一只小鸟,象征着从繁重的家务中解脱出来享受自由。可以说,整个新标识宣扬着让人们更健康、长寿,更具活力的价值观;而内部的25个小图案又分别代表着“活力”使命下的25种具体行动纲领。这样的标识不仅是形式上的更新,更是内涵层面的换代。