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北方网消息:针对目前手机短信市场出现的问题,天津市通信管理局在3·15之际推出了《天津市手机短信息服务和市场管理办法(暂行)》,以维护消费者的合法权益,在天津市从事手机短信息经营活动的单位都将执行此管理办法。
这次出台的管理办法首先对经营短信的资质有严格的认证规定,不论是天津市还是跨省市从事手机短信息经营活动的单位,都要向市通信管理局申请许可证或具有信息产业部的跨省市经营许可证。管理办法还规定,代收短信费的电信企业将对短信经营单位收取10至15%的服务保证金,如果一年当中未发现违规现象,下一年如数退回,新加入的短信经营单位要交纳2至3万的服务保证金,这些保证金将用于违规时的退赔。管理办法还规定,电信企业在收费单据上必须标明短信息费“代收费”字样,电信企业还应对用户的查询、质疑提供投诉电话,并不得对该电信用户作强行停机处理。各短信经营单位统一使用“0000”为取消本项定制业务服务代码,“00000”为取消全部定制业务服务代码。