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全球知名的钻石厂商戴比尔斯将执行新的营销战略,从明年初开始,减少其销售粗钻的客户数量,减幅达20%。
在新的“选择供应商”战略下,戴比尔斯决定对其110个重点客户清单进行瘦身,将有35个包括批发商、切割商和交易商在内的客户不再成为戴比尔斯的客户,戴比尔斯同时增加10个新的客户。
这项瘦身计划将在世界主要钻石中心进行,包括比利时、以色列和美国,戴比尔斯原先的一些长期客户将从客户名单中被去掉,这些客户很多都是家族企业。从明年初开始,这些家族企业就不能再从戴比尔斯在伦敦的营销子公司———钻石交易公司那里购买钻石了,它们不得不另谋生路。
戴比尔斯控制了全球60%的钻石生产。戴比尔斯的总经理拉尔夫不愿透露客户名单的长期规模,但他认为公司的新模型十分“具有活力”。
新的营销战略已于今年被欧盟批准,新战略旨在进一步刺激对钻石饰品的需求,在过去10年中,钻石饰品成为无可匹敌的奢侈品。同时,新战略也使戴比尔斯将其客户按照业绩表现等细分化。拉尔夫说:“我们没有那么多钻石满足所有客户的需要,过去我们可能把摊子铺得太大了。”
戴比尔斯将每两年就对其客户名单进行一次大变动,那些在这次失去客户资格的公司可以在2005年重新申请。由于担心落选公司可能会对市场不利,戴比尔斯没有透露这些公司的名单,但戴比尔斯旗下的钻石交易公司将于明年早些时候公布一个完整的客户名单。